«Контакт-Страхование» предлагает широкий спектр программ страхования автотранспортных средств принадлежащих юридическому лицу. Страховые программы разрабатываются индивидуально под Ваши требования и смогут покрыть все риски, связанные с владением и эксплуатацией автотранспортных средств.

О компании

Страховая компания «Контакт-страхование» - проект инвестиционной компании «Генезис Капитал». Страховая компания работает в Москве с апреля 2008 г., филиал в Санкт-Петербурге был открыт в сентябре 2008г. Компания зарегистрирована в едином государственном реестре субъектов страхового дела под номером 2787, лицензия на осуществление страхования «С № 2787 77», уставной капитал составляет 40 млн. рублей. Компания «Контакт-Страхование» является членом-наблюдателем РСА, свидетельство № 0212 от 29.05.2010.

Страховая компания «Контакт-страхование» специализируется на одном страховом продукте – АВТОКАСКО. По принципиальным соображениям компания работает без посредников – брокеров и агентов – что позволяет сделать КАСКО более доступным для клиентов.

В основу бизнеса заложено понятие справедливости, которое понимается компанией «Контакт-страхование», как полная прозрачность отношений и взаимное соблюдение обязательств между страховой компанией и клиентом. Компания дорожит своей репутацией и берет на себя только те обязательства, которые может выполнить, не раздавая пустых обещаний.

Для «Контакт-страхование» основным приоритетом является ориентированность на клиента и соблюдение его интересов. Поэтому компания постоянно работает над повышением качества своих услуг, улучшением страховых продуктов и обеспечением финансовой устойчивости компании. Главная миссия – выполнение своих обязательств перед клиентами – определяет и глобальные планы, и ближайшие задачи, и сегодняшние действия компании.

Преимущества:
1. Индивидуальный подход: компания предлагает такой набор услуг, который максимально удовлетворяет именно Ваши требования к безопасности, и идеально вписывается именно в Ваш бюджет.
2. Быстрое оформление и бесплатная доставка полиса в любое указанное место.
3. Выбор способа урегулирования убытка: как до подписания договора страхования, так и во время действия полиса.
4. Большой выбор СТОА, среди которых лучшие сервисные центры Москвы и Санкт-Петербурга. Список СТОА постоянно пополняется. Недобросовестные сервисные центры быстро отбраковываются и исключаются из списка.
5. Использование новейших бизнес-технологий в области оценки рисков, разработка и предложение наиболее актуальных страховых продуктов.
6. Развитый сервис: профессиональный контакт-центр; онлайн-консультации на сайте компании; расчет стоимости полиса онлайн; удобные и разнообразные способы оплаты страховой премии; постоянное совершенствование и расширение спектра онлайн-услуг.

ВНИМАНИЕ!
Рекомендуется ознакомиться с Правилами страхования компании «Контакт-страхование», которые находятся в открытом доступе на сайте. Во избежание недоразумений рекомендуется читать Правила страхования до подписания страхового договора. На любой вопрос Вы всегда получите грамотный и исчерпывающий ответ специалиста компании.

Ваша оценка

отлично

хорошо

плохо

очень плохо

Ваше имя (max 30 знаков):

Краткий отзыв (max 500 знаков):

Посчитайте и введите число:

Я ознакомился с требованиями к отзывам

Контакт Страхование - отзывы

Бесплатная юридическая консультация по вопросам страхования>>>

Оценка	Имя	Дата	Отзыв
	Администрация www.o-strahovanie.ru	27-10-2010	Уважаемые посетители, если Вам хочется продолжить дискуссию о работе данной Страховой Компании, то просим Вас посетить наш новый форум www.insurtalk.ru Здесь стоит оставлять только краткие отзывы!
	Сергей	28-07-2010	Попал камень в лобовое стекло. Не могу полгода получить деньги на ремонт - езжу с разбитым стеклом. Страховой случай 2091. Для сотрудников Контакта, которые отвечают стандартными фразами на отзывы этого сайта, отдельно отмечу: писал уже 2 письменных претензии, из которых одна - досудебная. Получал на них формальные ответы и никакого действия. Звонил в офис почти каждый день - в ответ кормили "завтраками" или кто-то болел... Потерял много времени и нервов, ищу юриста для обращения в суд!!! ответ СК Уважаемый Сергей! ЗАО «Контакт-Страхование» не отказывает в выплате без обоснования, если у Вас возникли какие-либо вопросы, Вы можете задать нам их в письменной форме. Ответ будет отправлен Вам по месту проживания/регистрации после рассмотрения претензии руководством компании. Отдел сопровождения клиентов ЗАО «Контакт-Страхование»
	Максим	25-07-2010	Было 2 страховых случая в 2010г. Претензии есть по второму случаю(дело 33-08), но не к СК (компания работает оперативно) а к работе аутсортсера "Апекс Групп"- квалификация экспертов оставляет желать лучшего. Из-за их "слаженной" работы направление ждал два месяца. ответ СК Максим, благодарим за хороший отзыв! Будем надеяться, что наши партнеры вас больше не подведут. С уважением, Отдел сопровождения клентов СК "Контакт-страхование"
	Сергей	23-07-2010	Попал камень в лобовое стекло. Дело №2091 - не могу получить выплату уже полгода! Сумма 18 т.р. (гарантийный автомобиль). Сначала отказали. Потом отправил досудебную претензию - согласились, но... вполовину меньше, стоимости у официального дилера. Теперь футболят по телефону: "перезвоните завтра", "перезвоните через 2 недели", "несчастье - сотрудница сломала палец, кроме нее никто не умеет говорить", "она ушла в отпуск" и еще много интересного... Надоело уже!!! Ищу юриста ответ СК Сергей, добрый день! Мы готовы рассмотреть Вашу претензию в письменном виде и ответить на вопросы. Для этих целей, просим Вас направить письменный запрос по адресу: 129110, г.Москва, Слесарный переулок, д.5. Отдел сопровождения клиентов ЗАО «Контакт-Страхование»
	Ксюня	07-07-2010	Повредила задний бампер. Позвонила в компанию, сказали что не обязательно ждать ГАИ, т.к.у меня договором предусмотрено что такие случаи оплачиваются без справок. Потом подумала что надо было дождться ГАИ, была уверенна что мне откажут в выплате на 100%! Но я ошиблась, к своему счастью. Сотрудники компании приняли документы и направили меня в сервис без лишних слов. Не присоединяюсь к ругани в их адрес а хочу сказать спасибо, что мне все сделали очень быстро и направили в сервис возле дома! СПС ответ СК Ксения, большое спасибо вам за отзыв! Отдел сопровождения клиентов ЗАО «Контакт-Страхование»
	Станислав	21-06-2010	Зимой еще было: выезжая с парковки наехал задним бампером на торчащий из земли сломанный парапет, бампер убил нахрен. Кроме бампера ничего не пострадало, разорил Контакт на 20 т., чем остался весьма доволен....... Сейчас надо продлевать КАСКО еще на год читаю отзывы и фигею........ Думал в Контакте и продлить, вроде нормальняа контора,но чет засомневался. Еще месяц есть, подумаю....... ответ СК Станислав, большое спасибо вам за отзыв! Отдел сопровождения клиентов ЗАО «Контакт-Страхование»
	Алексей	16-06-2010	Если вкратце - самый худший сервис за весь опыт моего общения со страховыми компаниями. По телефону отфутболивают между различными службами, один раз я провел на телефоне около 40 (!) минут пока меня переключали по кругу. На все вопросы советуют подавать жалобу в письменном виде, однако на запросы даже в письменном виде никак не реагируют. Но самое главное - не платят по страховым случаям. Согласен, что компания скоро может просто исчезнуть с рынка, очень похоже что есть финансовые проблемы ответ СК Алексей! ЗАО «Контакт-Страхование» не отказывает в выплате без обоснования, если у Вас возникли какие-либо вопросы, Вы можете задать нам их в письменной форме. Ответ будет отправлен Вам по месту проживания/регистрации после рассмотрения претензии руководством компании. ЗАО «Контакт-Страхование» готово повторно рассмотреть Ваш вопрос, в письменной форме по запросам страхователя или выгодоприобретателя по договору страхования. Для этих целей, просим Вас направить письменный запрос по адресу: 129110, г.Москва, Слесарный переулок, д.5. Отдел сопровождения клиентов ЗАО «Контакт-Страхование»
	Николай	25-05-2010	Дело 003156. Хочу восстановить справедливость. В апреле сего года, не далее как месяц назад, получил от компании «Контакт-страхование» в полном объеме страховую стоимость своего угнанного Ниссан Кашкай, что составляет 643 т.р. Изначально в условиях поставил себе франшизу со 2 страхового случая но вышло так что угон машины стал первым и единственным случаем, никаких выплат по ущербу ранее не было, поэтому страховую сумму получил полностью. ответ СК Спасибо большое, Николай, за ваш отзыв! Команда "Контакт-страхования"
	Игорь	17-05-2010	С их сервисами связываться нельзя не при каких обстоятельствах,уже не раз слышал что дерьмо,при страховании выбирайте выплаты наличкой. Недавно получил деньги,втечении месяца.Дело номер 2940.Обратился 17 марта, выплатили наличными 15 апреля.Игорь. ответ СК Игорь, спасибо за отзыв, мы обязательно примем ваши замечания во внимание! Команда "Контакт-страхования".
	Ситнова Мария Игоревна	14-05-2010	Уважаемые читатели примите к сведению эта компания что-то не то говорит по поводу страхования у них вроде все так красиво и замечательно не так ли? Звоните будем вместе решать эту компанию лицензии и подавать в суд мой телефон 89096855477 Мария. А теперь по делу. Застраховалась 18.08.2009 полис №3027 привезли умнички все красиво все хорошо, машинка новая замечтательно застраховалась по программе Каске Недавно за рулём!!! И тут наступает страховой случай дело № 3282 они говорят подавайте док-ты как подадите ждите 20 дней хорошо. Происходит ещё случай помяла порог дело № 3282 бордюры для маздочек не предназначены. 17.04.2010г. подала все запрашиваемые документы с радостью жду сижу 20 дней звоню периодически, звонок 29 числа ваше дело 3282 на рассмотрении у руководства а 3281 вернули в Апекс груп для доработки, спрашиваю сколько рассмотрение длится? говорят: 3-5 дней... Какое сегодня число 14 мая и 3 и даже 5 рабочих дней уже прошли, а дело все на рассмотрении, говорят на вопрос когда произойдёт рассмотрение, когда подали на рассмотрение, какова сумма насчитана Апекс груп: на все вопросы не знаю,я не могу вам сказать, перезвоните через 3 дня во вторник а сегодня четверг(это было вчера) отвечает менеджер по сопровождению клиентов Скворцова Наталья. Идем дальше просим соединить с тем кто знает ответы на вопросы, опять получаем ответ я не знаю спрашивать, а вы знаете в какой компании работаете и как зовут ген. директора, вот это она отлично знает(ген.директор кстати Шокин В.О.) Но с ним не соединяют, а секретарь глуховата совсем пробовала. Еще один ответ спокойно отвечают: Пишите претензию. Далее звоню в Апекс груп узнаю что мое дело ведёт Ледяева Полина соединяют говорит по поводу дела 3281,что надо спросить у эксперта, но он на обеде))))) Как мило ведёшь дело но не знаешь на какой стадии оно сейчас!!! Говорит серьезно я Вам перезвоню как он придет- НЕ ПЕРЕЗВОНИЛА. Я звоню сегодня и спрашиваю что ж вы не перезвонили ответ удивителен: да эксперт после обеда куда-то потерялся))) Правда интересно, а кстати он там один, и к нему претензий вообще нет, но очень вежливый странно куда потерялся!??? Ладно нашла Полина дорогого Эксперта и говорит что дело будет в СК уже к вечеру сегодняшнего дня. О чудо!!!! Ладно по поводу СК и дела № 3282 связалась с Григорьевой Екатериной)))) начальник отдела сопровождения клиентов так сказала Скворцова Наталья. Очень вежливо разговаривала, и с убеждение все в порядке, меня она успокоила и дала честное слово, что она берет дела мои под свой личный контроль, и теперь будем вести с ней переписку, кстати разговорчики все с СК я записываю на диктофон и вам советую, а вдруг пригодится. Ладно жду теперь понедельника что ответят сообщу Вам читатели сразу. Как зовут меня вы знаете телефон тоже можете сами позвонить и поговорим лично))) И ещё если дела останутся на той же стадии то в пятницу следующую я поеду к ним в свой собственный день рождение с претензией, ещё через 3-5 дней мои юристы уже кстати готовят исковое заявление если есть желание и вам помогут а ещё есть такая служба Федеральная Служба Страхового надзора, там у меня знакомый есть говорит что я могу обратиться!!! Так что на всех умных найдется свой умный)))) О ещё вспомнила пишу значит отзывы на сайте компании ан нет их увы туда не выкладываю!!!! Думайте сами так называется а мы удивительные и чистенькие и пушистенькие да и послать нас не куда.... ответ СК Мария Игоревна! ЗАО «Контакт-Страхование» отвечает на вопросы, связанные с урегулированием убытков, в письменной форме по запросам страхователей, либо выгодоприобретателей по договору страхования. Для этих целей, просим Вас направить письменный запрос по адресу: 129110, г.Москва, Слесарный переулок, д.5. Отдел сопровождения клиентов ЗАО «Контакт-Страхование»
	Эрика	11-05-2010	Отвратительная компания. В феврале произошел страховой случай, после того как заявление было написано, менеджер сказала, что рассматривать его будут от 3 до 30 дней (было этого 1 апреля).11 мая, я позвонила в страховую мне сказали что сроки уже неограниченны. Затем я перезвонила в Алекс-Групп (эксперт).Сначала менеджер Светлана сообщила, что заявления такого нет и что по нашему делу вопрос закрыт и он в архиве,затем она перезвонив сказала что наше дело было закрыто в конце марта,без уведомления. ответ СК Уважаемая Эрика! ЗАО «Контакт-Страхование» отвечает на вопросы, связанные с урегулированием убытков, в письменной форме по запросам страхователей, либо выгодоприобретателей по договору страхования. Для этих целей, просим Вас направить письменный запрос по адресу: 129110, г.Москва, Слесарный переулок, д.5. Отдел сопровождения клиентов ЗАО «Контакт-Страхование»
	Анна	11-05-2010	Ущерб по КАСКО по мелочи. 5 марта обнаружила царапину на капоте и в тот же день подала заявление и документы, а 21 апреля уже позвонили из компании что можно за деньгами приезжать. Претензий к компании не имею. Ущерб № 2842. ответ СК Спасибо, Анна! желаем вам безаварийной езды! Ваше "Контакт-страхование".
	Борис	11-05-2010	Дело №2261 ДТП 06.01.10. Сдал машину в ремонт (Азия моторс) 02.02.10. До сих пор (11.05.10) не отремонтивовали. Отвратительно!!! ответ СК Борис, здравствуйте! Если Вы имеете претензии непосредственно к работе нашей страховой компании, просим вас сформулировать письменно свои претензии и отправить их нам по почте. ЗАО «Контакт-Страхование» отвечает на вопросы, связанные с урегулированием убытков, в письменной форме по запросам страхователей, либо выгодоприобретателей по договору страхования. Для этих целей, просим Вас направить письменный запрос по адресу: 129110, г.Москва, Слесарный переулок, д.5. Отдел сопровождения клиентов ЗАО «Контакт-Страхование»
	Саня	04-05-2010	Дело 2017, передний бампер, скрытые повреждения, наехал на металлическое ограждение на стоянке. Мне не позвонили о том что мое дело расмотрено и по нему принято решение и изза этого я даже не знал что могу получить свои деньги, в компании наверное не принято звонить в таких случаях, авось клиент забудет и вообще за деньгами не приедет. Несколько дней дозванивался до них и в итоге оказалось что деньги я мог забрать еще позавчера. Самим меня набрать было трудно. Но и на том спасибо. ответ СК Страховая Компания оставила данный комментарий без ответа!
	Светлана	30-04-2010	Дело №2338 - выплату получила только через 2,5 месяца нервотрепки. На ремонт в приличном сервисе этих денег не хватило. Дело №2339 - через три месяца торжественно объявили, что отказывают в выплате. Сказали, что объяснение получу по почте. Когда? Через полгода? Мои мытарства описывать бессмысленно - все три месяца: "позвоните на следующей неделе". Что тут говорить, если сама Екатерина Григорьева говорит: "ну подавайте на нас в суд, иначе дело не сдвинется". Причем сами по себе, что Екатерина, что Александр Арсенькин, наверное, неплохие люди, НО КАК ИМ НЕ СТЫДНО РАБОТАТЬ В ТАКОЙ КОМПАНИИ ?!! ответ СК Светлана, ЗАО «Контакт-Страхование» отвечает на вопросы, связанные с урегулированием убытков, в письменной форме по запросам страхователей, либо выгодоприобретателей по договору страхования. Для этих целей, просим Вас направить письменный запрос по адресу: 129110, г.Москва, Слесарный переулок, д.5. Отдел сопровождения клиентов ЗАО «Контакт-Страхование»
	Володя	22-04-2010	Номер дела 2344, получил выплаты наличными в феврале этого года после аварии произошедшей по моей вине. Претензий нет. ответ СК Владимир, благодарим за положительный отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Коллектив ЗАО "Контакт-страхование".
	Ефимов Михаил	20-04-2010	я не клиент этой компании,но могу сказать Вам одно,тем кто не доволен этой компанией, читайте лучше правила и смотрите какие справки от Вас требует эта компания. А то за частую получается так,что у Вас платеж разбит на несколько этапов,Вы заплатили всего лишь один взнос,причем не спешите оплачивать следующие взносы, и ждете...когда же компания произведет мне выплаты.... Одним словом, не надо перекидывать проблему с больной головы на здоровую. ответ СК Михаил, спасибо за ваши слова. Полностью согласны с вами и сами настойчиво рекомендуем всем своим клиентам внимательно читать условия страхования ДО заключения договора, а не после. Коллектив ЗАО "Контакт-страхование".
	Виталий	15-04-2010	Трижды обращался в компанию с разными случаями и трижды без проволочек был отправлен в сервис. Пришлось только побегать с документами, выбивать справку 748 об отказе в возбуждении дела (три дня на это ушло) но это уже не к компани притензии. В остальном какой список документов был указан изначально, те документы и требовали, ничего лишнего. Сервис Автотемп, все 3 раза, очень доволен. ответ СК Спасибо, Виталий! Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество! :) Команда "Контакт-страхования".
	Наталья	11-04-2010	На счет Контакт-страхования ничего сказать не могу, но эта компания работает с Апекс-групп, являющимися ЯКОБЫ экспертами. В результате уже третий месяц не могу починить свой автомобиль. При том, что в ДТП я не была виновата, по результатам экспертизы предложили одну деталь чинить за свой счет!!! И это при том, что у меня КАСКО!!! Причина - в справке о ДТП эта деталь (которая имеет специфическое название, между прочим, и его сотрудник ГИБДД знать не обязан) не указана. Всё делается втихаря, подсо ответ СК Наталья! ЗАО «Контакт-Страхование» отвечает на вопросы, связанные с урегулированием убытков, в письменной форме по запросам страхователей, либо выгодоприобретателей по договору страхования. Для этих целей, просим Вас направить письменный запрос по адресу: 129110, г.Москва, Слесарный переулок, д.5. Чем сумеем - поможем. Отдел сопровождения клиентов ЗАО «Контакт-Страхование»
	Сергей	02-04-2010	Страховая сработала нормально, но я остался очень недовлен работой сервиса Фаворит ассистанс. От них требовалось выправить небольшие вмятины, и покрасить дверь.Работа была выполнена быстро,но некачественно-дверь была покрашена с наплывами.На что я им сказал,что деньги берете как немцы,а работаете как таджики.Со страховой, я так понял, они пыталсь снять денег как за замену двери. ответ СК Спасибо Сергей! Ваше мнение важно для нас, мы обязательно учтем ваши пожлания! Команда ""онтакт-страхования"
	Анна	24-03-2010	Самые позитивные сотрудники страховой компании, с которыми мне приходилось когда-либо иметь дело :) Всегда гарантированно вежливость и человеческое отношение. Когда урегилировали мой страховой случай, мне звонил Константин (мой менеджер) и говорил на каком этапе находится мое дело, так что мне самой даже не надо было названивать и все выяснять. Спасибо, надеюсь что так и будет дальше! ответ СК Спасибо, Анна. Мы работаем для Вас :) Команда "Контакт-страхования".
	Максим	18-03-2010	Просто тихий ужас. Добиться информации от отделов невозможно, а если добился то это еще не значит, что она верная. По первому страховому случаю в ноябре 2009г. не могу добиться решения до сих пор, по второму - то же самое. Заплатил по КАСКО почти 42 тыс.руб. с сопровождением (аварийный комиссар, автоэксперт и т.п.)- ни разу никто не помог, не дал требуемую информацию, пока сам ее не вытянешь. В довесок ко всему - из компетентных и клиентоориентированных сотрудников только кассир и еще пара людей ответ СК Максим, ЗАО «Контакт-Страхование» отвечает на вопросы, связанные с урегулированием убытков, в письменной форме по запросам страхователей, либо выгодоприобретателей по договору страхования. Для этих целей, просим Вас направить письменный запрос по адресу: 129110, г.Москва, Слесарный переулок, д.5. Отдел сопровождения клиентов ЗАО «Контакт-Страхование»
	Светлана	16-03-2010	Ужасная несогласованность работы между отделами - такое ощущение, что намеренно затягивают выплаты. Уже два месяца тянут - и это по КАСКО! Претензия не помогла, остается пожаловаться в страхнадзор и РСА и подавать на Контакт-Страхование в суд. ответ СК Светлана! ЗАО «Контакт-Страхование» отвечает на вопросы, связанные с урегулированием убытков, в письменной форме по запросам страхователей, либо выгодоприобретателей по договору страхования. Для этих целей, просим Вас направить письменный запрос по адресу: 129110, г.Москва, Слесарный переулок, д.5. Отдел сопровождения клиентов ЗАО «Контакт-Страхование»
	Вера	04-03-2010	Очень довольна сотрудничеством с Контакт-Страхование. Советую всем. ответ СК Вера, спасибо за добрые слова! :)
	Андрей Monty	04-03-2010	страховался там в 2008. за весь период страхования 4 обращения по мелочи, ни одного по моей вине. был один отказ по бамперу, но тогда я не сразу сообщил о наступлении страхового случая поэтому пришлось делать за свой счет. за счет компании я поменял фары, покрасил дверь и заменил зеркало. неплохо если учесть что я купил каско у них вообще за бесценок, тогда они только начинали работать. как у них сейчас не знаю, я перестал страховать машину по каско. ответ СК Страховая Компания оставила данный комментарий без ответа!
	Забелина Оксана	27-01-2010	Произошло ДТП. Я позвонила в страховую, предложили на выбор либо деньги, либо ремонт. приехали. долго заполняли бумажки. специалист посчитал, вписал все. сказал, что в течение 2 недель позвонить и узнать о сумме. деньги пришли на карточку через 12 дней ответ СК Страховая Компания оставила данный комментарий без ответа!
Первая \| Предыдущая \| 1 \| 2 \| 3 \| 4 \| Следующая \| Последняя
* - Администрация WWW.O-STRAHOVANIE.RU не несет ответственности за отзывы, оставленные посетителями сайта. Все отзывы, размещенные на сайте посетителями, являются исключительно их личными мнениями и могут не совпадать с мнением администрации.
Узнайте стоимость КАСКО онлайн! Узнайте стоимость ДМС онлайн!