Все о страховании
Главная Страховые компании Юридическая консультация Контакты
Калькулятор КАСКО и ОСАГО

моментальный расчет по 30 компаниям,
узнайте где лучше и дешевле.

Агентам и брокерам Агентам и брокерам
Автострахование Автострахование
      ОСАГО
      КАСКО
Виды страхования Виды страхования
Ипотечное страхование Ипотечное страхование
Медицинское страхование Медицинское страхование
      ДМС
      ОМС
Личное страхование Личное страхование
Новости и пресс-релизы Новости и пресс-релизы
Пенсионное страхование Пенсионное страхование
      ДПС
      ОПС
      Фонды ПС
Перестрахование Перестрахование
Рейтинг страховых компаний Рейтинг страховых компаний
Социальное страхование Социальное страхование
      ОСС
      Фонды СС
Статьи о страховании Статьи о страховании
Страхование вкладов Страхование вкладов
Страхование грузов Страхование грузов
      Договор СГ
      Правила СГ
Страхование животных Страхование животных
Страхование жизни Страхование жизни
      Виды СЖ
      Договор СЖ
Страхование имущества Страхование имущества
      СИ юр. лиц
      СИ физ. лиц
Страхование ОПО Страхование ОПО
Страхование ответственности Страхование ответственности
Страхование рисков Страхование рисков
Страхование сделки Страхование сделки
Страхование туристов Страхование туристов
Cтрахование в России Cтрахование в России
Черный список страховых компаний Черный список СК
Задайте Свой Вопрос Юристу
Задайте Свой Вопрос Юристу
Суеверия - мешают развитию рынка страхования от несчастного случая Суеверия - мешают развитию рынка страхования от несчастного случая
Давайте поспорим… Давайте поспорим…
И снова свистнул рак… И снова свистнул рак…
Организованная работа с долгами Организованная работа с долгами
Свободный график страхового агента: мифы и заблуждения Свободный график страхового агента: мифы и заблуждения
Почти забытые, но проверенные схемы Почти забытые, но проверенные схемы
В поисках золотой середины или как улучшить финансовую устойчивость страховщиков? В поисках золотой середины или как улучшить финансовую устойчивость страховщиков?
ОСАГО: благие цели и неутешительные результаты ОСАГО: благие цели и неутешительные результаты
Медицинское страхование ребенка Медицинское страхование ребенка
Технический ассистанс в автостраховании Технический ассистанс в автостраховании

Ответственный квартиросъемщик

ответственный квартиросъемщик У меня зазвонил телефон. Кто говорит? … Вместо голоса любимого сына (а, судя по определившемуся номеру, это был он) трубка истошно орала женским голосом. Первая страшная мысль, что с моим десятилетним ребенком что-то случилось, к счастью оказалась не верной. Это была соседка, живущая этажом ниже. Из ее душераздирающего монолога мне с трудом удалось понять, что из нашей квартиры на ее ремонт льется вода.

Пообещав приехать в кратчайший срок, посоветовала вызывать сантехников, чтобы перекрывали воду в стояке. Это единственное, чем я могла ей помочь в данный момент. Когда я все-таки услышала сына, успокоила его и сказала, что уже выехала с работы. И действительно бросив все дела, я села в машину и помчалась в сторону дома. «Какое счастье, что страховой агент убедил меня застраховать ответственность перед соседями» - мелькнула мысль. И я тут же набрала номер моего агента. По счастливой случайности он сразу выехал ко мне домой, хотя и не обязан был этого делать. Наше давнее сотрудничество сделало нас хорошими знакомыми, и он вызвался мне помочь.

Добравшись сквозь пробки до дома, во дворе я встретила агента и, коротко обсудив ситуацию с разъяренной соседкой, мы поднялись в квартиру. К этому времени сантехники ЖЭКа перекрыли воду и потоп прекратился. Причина наводнения до боли банальна – прорвала трубу стояка с холодной водой в туалете под самым потолком. Кафель на стенах и полу в нашей квартире не пострадал, а вот щели в межэтажных перекрытиях выпустили воду из санузла в коридор этажом ниже, поэтому в квартире соседки серьезно пострадали обои, отделка потолка и вздулся ламинат. Ее расстройство было тем более понятно, что ремонту не было и полгода.

Страховой агент сфотографировал дыру в трубе в моей квартире, повреждения отделки у соседки и напомнил мне, что у меня есть три дня, чтобы написать письменное заявление в страховую компанию для получения выплаты.

Соседку агент заверил, что ущерб будет компенсирован страховой компанией, что сразу сделало ее спокойнее и лояльнее. Кроме того, он посоветовал не торопиться ликвидировать последствия аварии своими руками, так как в течение недели после моего письменного обращения будет назначена экспертиза в присутствии работников ЖЭКа. До этого времени лучше потерпеть неудобства и сохранить максимум повреждений. Очевидно, что моей вины в прорыве трубы не было, ответственность должна нести администрация ЖЭКа и управляющей компании, но доказать их вину и уж тем более получить компенсацию ущерба почти невозможно.

Еще раз порадовавшись, что у меня есть полис страхования гражданской ответственности и мне не нужно втягиваться в долгие переговоры с «добросовестными» работниками ЖКХ, я взялась за уборку.

На следующий день мне пришлось брать выходной, так как нужно было ждать сварщиков для ремонта трубы. Когда с латанием дыр было покончено, я отправилась в офис страховой компании, где заполнила заявление на выплату, оставила координаты пострадавшей стороны. Через три дня был назначен осмотр места аварии специалистами оценщиками. Ущерб был оценен почти в 50 000 рублей (где бы я взяла такие деньги?) и через пару недель соседка получила деньги в кассе страховщика.

Дальнейшее разбирательство с управляющей компанией взяла на себя страховая компания, соседка восстановила отделку и больше не имела ко мне претензий, и даже попросила телефон моего страхового агента, решив и сама застраховать отделку и ответственность перед соседями на будущее.

Вот так полис страхования гражданской ответственности перед соседями помог мне избежать крупного убытка и сохранить отношения с соседкой.

Источник: www.o-strahovanie.ru

   Copyright © 2008 Все права защищены
При использовании материалов сайта ссылка на www.o-strahovanie.ru обязательна.
карта сайта