Все о страховании
Главная Страховые компании Юридическая консультация Контакты
Калькулятор КАСКО и ОСАГО

моментальный расчет по 30 компаниям,
узнайте где лучше и дешевле.

Агентам и брокерам Агентам и брокерам
Автострахование Автострахование
      ОСАГО
      КАСКО
Виды страхования Виды страхования
Ипотечное страхование Ипотечное страхование
Медицинское страхование Медицинское страхование
      ДМС
      ОМС
Личное страхование Личное страхование
Новости и пресс-релизы Новости и пресс-релизы
Пенсионное страхование Пенсионное страхование
      ДПС
      ОПС
      Фонды ПС
Перестрахование Перестрахование
Рейтинг страховых компаний Рейтинг страховых компаний
Социальное страхование Социальное страхование
      ОСС
      Фонды СС
Статьи о страховании Статьи о страховании
Страхование вкладов Страхование вкладов
Страхование грузов Страхование грузов
      Договор СГ
      Правила СГ
Страхование животных Страхование животных
Страхование жизни Страхование жизни
      Виды СЖ
      Договор СЖ
Страхование имущества Страхование имущества
      СИ юр. лиц
      СИ физ. лиц
Страхование ОПО Страхование ОПО
Страхование ответственности Страхование ответственности
Страхование рисков Страхование рисков
Страхование сделки Страхование сделки
Страхование туристов Страхование туристов
Cтрахование в России Cтрахование в России
Черный список страховых компаний Черный список СК
Задайте Свой Вопрос Юристу
Задайте Свой Вопрос Юристу
Суеверия - мешают развитию рынка страхования от несчастного случая Суеверия - мешают развитию рынка страхования от несчастного случая
Давайте поспорим… Давайте поспорим…
И снова свистнул рак… И снова свистнул рак…
Организованная работа с долгами Организованная работа с долгами
Свободный график страхового агента: мифы и заблуждения Свободный график страхового агента: мифы и заблуждения
Почти забытые, но проверенные схемы Почти забытые, но проверенные схемы
В поисках золотой середины или как улучшить финансовую устойчивость страховщиков? В поисках золотой середины или как улучшить финансовую устойчивость страховщиков?
ОСАГО: благие цели и неутешительные результаты ОСАГО: благие цели и неутешительные результаты
Медицинское страхование ребенка Медицинское страхование ребенка
Технический ассистанс в автостраховании Технический ассистанс в автостраховании
Вопрос задал(а): Ирина23-03-2010
Альфастрахование- возмещение убытка №08687/10 Добрый вечер, обращаюсь к Вам за помощью, т.к. первый раз столкнулась со страховой компанией по выплатам КАСКО. 06.03.2010 года передала полный комплект документов в Альфострахование для получения направления в автосервис на ремонт машины. ( на машину упала глыба льда и заднее стекло, бампер, боковая задняя правая дверь, правое крыло, крыша и передний бампер пострадали - сколы, вмятины- с повреждением краски, стекло полностью разбито.) После осмотра машины и принятия всех необходимых заявлений, мне было сообщено, что дело отдают на экспертизу, т.к. у них спорный вопрос по переднему бамперу и в течении 15 дней будет принято решение и выдано направление. С 15 марта ( это уже больше 15 дней) я обращаюсь в Альфострахование, но мне никто внятно не может объяснить, что да как с моим убытком. Операторы переводят звонки на службу контроля качества обслуживания клиентов, там мне даже не могут сказать дату принятия решения, отвечая, что дело отдано на трасологическую экспертизу 9-го марта и ответа пока нет. Одна из сотрудниц 22 марта сообщила, что дело находится на подписи у генерального директора. Сегодня, 23 марта последовал опять невнятный ответ - ждите результатов (от операторов и сотрудников службы контроля качества обслуживания клиентов), фамилии руководства они не разглашают, и получается замкнутый круг, не до кого больше не достучишься, а время идет... Подскажите, пожалуйста, каковы должны быть мои дальнейшие действия... Заранее Вам большое спасибо!
Ответ дал: Денис Владиславович24-03-2010
Действия должны быть такие какие Вам выгодны наверное. Можно составить грамотную претензию по данному поводу и жалобы в надзорные органы. Если не поможет - то в суд. Если нужна помощь - Вы можете обратиться ко мне в частном порядке, данные есть на этом сайте.
Была ли эта информация полезной?
да: голосов
0
нет: голосов
0

да

нет
Уважаемые посетители, если у Вас есть другие вопросы,
то задать их Вы можете на нашем форум
www.insurtalk.ru


← Другие юридические вопросы по страхованию
   Copyright © 2008 Все права защищены
При использовании материалов сайта ссылка на www.o-strahovanie.ru обязательна.
карта сайта