Выплата по КАСКО
Мы никому не желаем попасть в ДТП или столкнуться с ситуацией угона автомобиля. Однако в жизни случается всякое, и поэтому многих автовладельцев интересует вопрос: как производится выплата КАСКО в таких случаях?
Если Ваш застрахованный КАСКО автомобиль пострадал, - страховая компания предлагает, как правило, 3 варианта решения проблемы. Первый – это восстановление машины на СТО, с которой у страховщика существует соответствующий договор. Второй – выплата КАСКО в денежном выражении. И третий – компенсация автовладельцу стоимости самостоятельно проведенного ремонта автомобиля, на базе фактически оплаченного им счета.
Допустим, что выбор владельца полиса пал на первый вариант. Страховая компания выпишет ему направление на СТО, где специалисты займутся восстановлением его транспортного средства. Если клиенту больше подходит вариант выплаты КАСКО деньгами, - компания-страховщик составит калькуляцию, выдаст денежную компенсацию, и далее гражданин сможет отремонтировать свое авто там, где посчитает нужным. В третьем случае страхователь должен будет, выбрав станцию техобслуживания, предоставить своей страховой компании наряд-заказ на предмет согласования.
Все было бы очень просто, если бы на этом нюансы, касающиеся выплаты КАСКО, заканчивались. К сожалению, различных жизненных ситуаций случается не меньше, чем существует автомобилей и их владельцев.
Приведем конкретный пример. Как поступить, если у держателя полиса КАСКО угнали автомобиль, за который еще не отдан кредит, а компания-страховщик не спешит с выплатой КАСКО? Давайте разберемся…
В данном примере автовладелец является обладателем страховых полисов ОСАГО и КАСКО. По договору, страховщик должен был перевести деньги на счет владельца в течение 30 дней, но он этого не сделал. Почему? Ответ на этот вопрос нужно искать в тексте договора автокредитования (в той его части, которая подробно расписывает раздел «страхование автомобиля»). Дело в том, что в большинстве случаев угона машины, за которую кредит выплачен не полностью, выплата КАСКО не попадает к клиенту. Денежные средства направляются в кредитное учреждение, выдавшее займ.
Выясняя отношения со страховой компанией касательно сроков выплаты КАСКО, не стоит ссылаться на Статью 13 Закона «Об обязательном страховании автогражданской ответственности», регламентирующей 15-дневный срок для компенсации. Действие данного документа распространяется лишь на ОСАГО, и не имеет ничего общего с добровольным страхованием автомобилей и со сроками выплаты КАСКО. Порядок выплаты страхового возмещения по КАСКО следует искать в контракте со страховой компанией. Если же у вас на руках просто полис, - к нему обязательно должны были быть приложены Правила страхования, содержащие предпосылки и порядок выплаты КАСКО. Там детально расписаны условия компенсации на случай угона транспортного средства или попадания его в дорожно-транспортное происшествие. Срок на выплату КАСКО начинает свой отсчет с того дня, когда держатель полиса соберет все необходимые документы и подаст их своему страховщику. Это весьма серьезный момент, требующий скрупулезного отношения к датам, подписям, печатям, возможным исправлениям и пр. Найдутся ошибки и недочеты в пакете документов – и выплата КАСКО окажется отсроченной.
Если же все бумаги в порядке, а страховщик все же тянет с возмещением, - обращайтесь с жалобой Федеральную службу страхового надзора.
Еще по теме:
Договор КАСКО Полис КАСКО Правила КАСКО Расчет КАСКО Срок КАСКО Тариф КАСКО
|