Страховой дом ВСК (Военно-страховая компания) был основан 11.02.1992 г. За шестнадцать лет деятельности на рынке компания выросла в крупного универсального страховщика с богатой разветвленной сетью отделений и филиалов (свыше четырехсот). Ассортимент страховых продуктов и услуг богат и разнообразен – свыше 100 видов страхования для частных и корпоративных клиентов любых форм организационно-правовой деятельности.
Рейтинговое агентство Эксперт РА присвоило Страховому Дому ВСК максимальный национальный рейтинг А++, что равносильно Высокому уровню надежности с хорошими перспективами. В июне 2007 года компания вновь подтвердила высокий рейтинг.
В конце 2001 года компания провела ребрэндинг и вышла на рынок под новым наименованием – Страховой Дом ВСК. Произошла не обычная смена имиджа, - была произведена корректировка целей и задач компании. В основе корпоративной философии Страхового Дома ВСК сегодня находится ориентация на Клиента и стиль его жизни. Компания разработала для своих клиентов оптимальные страховые продукты, максимально учитывающие их потребности и представляющие собой всестороннюю и максимальную защиту на все случаи жизни.
Нас также находят по запросу - военно страховая компания, vsk, военностраховая компания
Уважаемые посетители, если Вам хочется продолжить дискуссию о работе данной Страховой Компании, то просим Вас посетить наш новый форум www.insurtalk.ru
Здесь стоит оставлять только краткие отзывы!
Ирина
02-02-2012
Отвратительное отношение к клиентам, откровенное хамство, затягивание в разы сроков рассмотрения страховых случаев, большой процент отказов ввыплатах
Ответа пока нет! Если Вы являетесь представителем СК, то авторизуйтесь>>>
катя
25-01-2012
что все возмущаются, вск мало платить в росгосстрахе за бампер крыло замена и покраска дверь водительская и выплата 1300!!!! рублей..так что ВСк по отзву ещё нормально выплачивает
Ответа пока нет! Если Вы являетесь представителем СК, то авторизуйтесь>>>
Сергей
24-01-2012
Всем привет!ВСК самая не корректная страховая компания с которой мне посчастливилось столкнуться... 3 января 2011 года мне ударили в припаркованную машину замяли крыло дверь отломили боковое правое зеркало!вызвали сотрудников ГИБДД они составили акт в котором черным по белому написано все выше перечисленные повреждения... дождавшись после новогодних праздников я приехал в ВСК по улице ново садовой,дождался своей очереди помогли составить все необходимые бумаги...звоню через 10 дней мне отвечают что вас посчитали и сумма выплаты составляет 854 рубля это за крыло а за дверь они не отправили в Москву потому что не увидели!на вопрос как и где я могу починить вмятое крыло за 854 рубля ответа не нашлось сам сотрудник ВСК сказал и согласился что это не реально...вот теперь сижу и жду чуда когда сотрудники ВСК отправят бумаги на пересчет с учетом двери...не доволен суммой выплаты и халатностью сотрудников ВСК... спасибо за внимание!мои контакты 8 9 279 035 111 Сергей
Ответа пока нет! Если Вы являетесь представителем СК, то авторизуйтесь>>>
Омаров С.М.
18-01-2012
Полис был куплен вместе с новым автомобилем в салоне у официальных агентов ВСК (№ VLB 38850). После обращения по страховому случаю (дело № 1143291) начались проблемы. После сбора всех необходимых документов и передачи их для рассмотрения дела выяснилось, что ВСК не может произвести возмещение убытка в денежной форме, потому что якобы, этого не предусматривает полис. Полбеды, что с момента написания заявления на возмещение прошел месяц (написано 14/12/2011) и ВСК не посчитало нужным сообщить, о том что они не могут сделать выплату деньгами. Но венцом всего этого бардака стало то, что после того как мы сами обратились за разъяснением вопроса - сотрудники ВСК несколько дней выясняли причину отказа. Как я уже упоминал ранее основным мотивом не платить деньги - было то, что этого не предусматривает полис. После по телефону со специалистом мы выяснили что галочка в нужной графе все таки стоит и они будут разбираться и скорей всего аннулируют свой отказ. Я звонил им несколько дней, после чего сотрудник ВСК мне пояснил, что якобы мой полис оформлен некорректно и он не может предусматривать две формы возмещения одновременно (тоесть ремонт или денежное возмещение) и поэтому они могут предоставить только направление на ремонт и все. Почему в приоритете оказался ремонт, а не денежное возмещение которое я, собственно и требовал, объяснить не смогли и сказали обращаться к тому, кто оформлял полис. Ремонтировать в данный момент, как и заниматься разъяснением данного вопроса в офисах ВСК не имею возможности в связи с удаленностью от Москвы и ее области, да и желания особого тоже нет. На самом полисе большими буквами написано «КАЧЕСТВЕННЫЙ СТРАХОВОЙ СЕРВИС», что уже изначально не подразумевает, чтобы я становился внештатным сотрудником страховой компании и служил между их офисами связующим звеном.
Непонятно одновременно много вещей. Первое, это почему когда специалист принимал документы и видел оригинал полиса, не заметил в нем некорректности. Также они его не заметили при приеме самого заявления на денежную выплату. Второе, почему в течение месяца, после подачи данного заявления, представители ВСК не связались со мной и не разъяснили мне ситуации, хотя я как Страхователь выполнил все свои обязательства перед ними. Третье, почему все же при двух вариантах возмещения ВСК выбирает ремонт, а не денежное возмещение как того просит Страхователь заплативший деньги за полис. Четвертое, это непонятные взаимоотношения ВСК и их представителей, которые не умею правильно оформлять страховой полис. У меня на руках официальный документ на котором стоит печать ВСК, который как оказывается неверно заполнен, и в дополнение к этому Я должен лично заниматься урегулирулированием этой ошибки, а не страховая компания со своими представителями. Совершенно очевидно то, что им это сделать между собой гораздо проще и правильнее.
Не первый год страхуюсь в данной компании, но сейчас крайне разочарован. Данный сервис описанный мною выше можно приравнять к Чемпионату по отфутболиванию клиентов. Это больше напоминает «савок», а не «КАЧЕСТВЕННЫЙ СТРАХОВОЙ СЕРВИС». Надеюсь на то, что сотрудники ВСК разберутся по данному вопросу и исполнят свои обязательства и разберутся со своими ошибками внутри своей компании без привлечения меня. В противном случае буду требовать официально отказа с указанием причин и подавать в суд.
Ответа пока нет! Если Вы являетесь представителем СК, то авторизуйтесь>>>
Алексей груздев
12-01-2012
18.11.2011 произошло ДТП, виновник оказался застрахован в ВСК. 21.11.2011 обратился в ВСК. Завели дело по внешним повреждениям №1152540. Предоставил свой а/м для осмотра на площадку. Тойота Королла 2008г. Пробег 40тыс. Составили акт осмотра №21-11-168 якобы независимым экспертом, который сидит там же в Заречье, но представляет уже не ВСК, а некое ООО "Ранэ-центр". Насчитали повреждения: задний бампер - разрушен, усилитель заднего бампера - разрушен, панель задняя - повреждения - 60%. Панель пола
Ответа пока нет! Если Вы являетесь представителем СК, то авторизуйтесь>>>
Bulfnov
12-01-2012
Отвратительно работает компания! Совершенно не думает о клиентах застраховавших здоровья при поездке заграницу. Нахально врут и обманывают по телефону. Совершенно не хотят выполнять взятые на себя обязательства. Мерзкая компания, к тому же навязанная тур оператором.
Ответа пока нет! Если Вы являетесь представителем СК, то авторизуйтесь>>>
Александр
26-12-2011
это просто хамство . авто у меня ниссан теана 2 2009 года разбиты фара ксенон , бампер, крыло по замену, дверь покраска, капот замена, подкрылок, зеркало электричекое в сборе под замену+ мосдинг светоотражатель .. вырлатили через месяц 30 тысяч. на самом деле это уголовщина, тупо плевок. Вместе с РСА я буду долбить тих гадов.
Ответа пока нет! Если Вы являетесь представителем СК, то авторизуйтесь>>>
Отвратительный сервис
26-12-2011
Номер дела: 1134104, Юсов А.В.
Я застраховал свой автомобиль по КАСКО, номер полиса: 1086ЕС5000391. 16.11.2011 Я обратился в ВСК, по страховому случаю произошедшем днём ранее во дворе. Неизвестный автомобиль притёр мне задний бампер, в связи с этим я вызвал ГАИ и мне выдали справку. Аварийный комиссар выдал мне направление на покраску бампера и на этом всё хорошее закончилось. Дней через пять, как посоветовал мне аварийный комиссар, я позвонил в ВСК для согласования сервисного центра. К моему сожалению выбора сервисных станций мне не предоставили, мне предложили только одну станцию, находящуюся по адресу: ул. Молдагуловой, д.34, «Тойота Центр Вешняки». На мой вопрос «почему мне не предоставили на выбор несколько станций для согласования?», мне ответили: «руководство выделило только одну станцию, хотите, соглашайтесь, хотите нет!». Я безуспешно пытался дозвониться по телефону до зам. Руководителя отдела по урегулированию убытков Прокудина Алексея, что бы узнать почему мне не предложили хотя бы несколько сервисов, но он просто не берёт трубку, т.к. в ВСК не заведено по телефону общаться с клиентами. Мне предложили подъехать в Одинцово в центральный офис и лично с ним пообщаться. Времени это сделать у меня не нашлось в связи с плотным графиком моей работы и я согласился с сервисным центром «Тойота Центр Вешняки» на ул. Молдагуловой, д.34. Это была моя большая ошибка!!! Записали меня на 23 декабря, сказали забрать смогу 25 или 26.12.11. Я приехал, проехал через мойку, осмотрели машину и я уехал. В воскресение 25.12. примерно в 12:00 я позвонил, что бы узнать о готовности, мне сказали в 17:00 можно забрать. В 17:00 я подъехал, дождался пока установят бампер и хотел поехать домой, на что мне сказали, что бы я заплатил им 3060 р., иначе автомобиль забрать я не смогу. Я попросил дать мне разъяснение по этой сумме. Мне сказали, что с ВСК согласованна только покраска бампера, снятие и установка датчиков парк троника (2000 р) в страховку не входит. Мойку оценили в 760 рубле, в страховку она оказывается, тоже не входит. Представьте, какая должна быть мойка за 750 р.? Мыли при мне, таджик просто облил пеной и смыли водой, это максимум стоит 300 р. У меня ещё не горела лампа стоп сигнала, за замену попросили 300 руб. Я согласился оплатить замену лампы заднего хода, но этого им оказалось не достаточно и тут началось грубое вымогательство с меня денег, которые им итак заплатит страховая компания. Тех. Директор автосервиса (так он мне назвался) находился в алкогольном опьянении, начал крыть меня матом и на полукриминальном жаргоне пытался объяснить мне, что я задолжал и всячески оказывая давление, доказывал мне, что деньги я всё равно им отдам, иначе я машину не заберу. Я позвонил в ВСК, попросил дать мне объяснение, на что девушка оператор мне ответила: уже никого нет, возможность решить сложившуюся ситуацию, будет только завтра в понедельник. Посоветовали заплатить требуемые сервисом деньги и получить чеки, а в понедельник приехать в центральный офис ВСК в Одинцово и разобраться, почему с меня вымогали деньги. У меня было 1500 рублей которые я предложил разбушевавшемуся директору, что бы попытаться забрать авто. На что он мне сказал, что ему нужны все деньги. Машина была мне нужна именно в воскресенье, т.к. в понедельник я уезжал в командировку. Я наконец понял, что договориться с «хамом» директором не удаться и поддержки от ВСК я не дождусь и вызвал сотрудников полиции. Когда он услышал мой разговор с полицейскими и понял, что я настроен серьёзно он согласился отдать мне машину и попросил 1500 р. которые я предлагал ему ранее. Получив деньги, он посоветовал завтра привезти ему остальные, в противном случае пообещал подкинуть проблем. Утром понедельника я вновь позвонил в ВСК где мне девушка оператор сказала, что с сервисом согласованно снятие и установка датчиков парк троника в размере 400 руб. Это означает то, что в этом сервисе работают мошенники которые просто зарабатывают тем, что вымогают у людей вымышленные деньги, мошенническим путём обманывая их.
Советую всем, кто хочет приобрести полюс КАСКО, обходить стороной эту страховую компанию!!!
Лично мне ВСК навязали в автосалоне при покупке авто. После того, с чем я столкнулся благодаря ВСК, впредь буду тщательнее выбирать страховую компанию.
Ответа пока нет! Если Вы являетесь представителем СК, то авторизуйтесь>>>
Евгений
18-12-2011
Баганов Евгений Геннадьевич
Татарстан г. Набережные Челны,
Тел.+79172407617
номер дела 1155939
08.10.2011г. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием следующих Т.С.: DEWOO NEXIA 2007г.в. гос.№ А930ТХ 116 rus, управляемое мной, потерпевшим Багановым Е.Г., и ВАЗ 21074 гос.№ Н056СЕ 116 rus, управляемое виновником Шафигуллиным З.Х.
В результате, моему автомобилю DEWOO NEXIA 2007г.в. гос.№ А930ТХ 116 rus принадлежащему мне на праве собственности, причинены технические повреждения. Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя Шафигуллина З.Х. управляющего автомобилем ВАЗ 21074, что подтверждается материалами дела. Свою вину виновник подтверждает. Виновник ДТП предъявил полис обязательного страхования гражданской ответственности ВВВ №0578114705 от 25.04.2011г. выдан в Казанском филиале ОАО «ВСК».
14.10.2011г. я предоставил Казанскому филиалу СОАО «ВСК», для решения вопроса о выплате страхового возмещения, следующие необходимые документы:
1. Заявление о возмещении вреда.
2. Справка о ДТП 2шт.
3. Постановление по делу о АП 2шт.
4. Извещение о ДТП.
5. Копия документов Т.С. 2шт.
6. Копии документов Баганова Е.Г. паспорт, вод. удостоверение.
7. Заявление на перечисление.
8. Реквизиты лицевого счета.
24.10.2011г. предоставил в страховую компанию:
9. Отчет независимой экспертизы.
Документы приняты руководителем Набережночелнинского отделения К.Ф. ОАО "ВСК" Ниязовой Л.Г., делу присвоен номер 1155939. Согласно п.2 ст.13 Ф.З. "об ОСАГО" страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение срока, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему, или направить ему мотивированный отказ. По-настоящее время,16 декабря 2011 года, мой вопрос не решен, четкого ответа получить я тоже не могу. С 24 ноября 2011 года по сегодняшний день я слышу один и тот же ответ, что мое дело на рассмотрении.
Ответа пока нет! Если Вы являетесь представителем СК, то авторизуйтесь>>>
Алексей
17-12-2011
Я Геращенко Алексей Владимирович больше месяца не могу дождаться пока мне компания ВСК выплатит положенное по закону.Два раза звонил "завтраками кормят" все посчитать не могут.
Ответа пока нет! Если Вы являетесь представителем СК, то авторизуйтесь>>>
Наталья!
09-12-2011
Компания безответственная!Крайнего не найдешь!Сотрудники некомпетентные!Я оплачиваю договор страхования по ипотечному кредиту(банк вынудил),так по договору компания просто ежегодно снимает деньги,а в случае чего,они ни за что не отвечают!!!!!!
Ответа пока нет! Если Вы являетесь представителем СК, то авторизуйтесь>>>
Евгения
02-12-2011
Сначала данный отзыв должен был стать положительным, т.к. претензий к компании до сих пор не было. Но поездка 02.02.2011 г. на вторичный осмотр в Заречье оставила очень много негативных впечатлений. Три часа в пробке, потом два часа в очереди для того, чтобы эксперт по осмотру накричал на меня, когда я ему задала простой вопрос. Причем, один и тот же вопрос по скрытому повреждению мне пришлось задавать ему 5 раз, но внятно он мне так и не смог объяснить и ответить на мой вопрос. Когда он мне предоставил на подпись акт осмотра (или как он там называется) я ему сказала, что подпишу его после того, как мне все же ответят на мой вопрос. Он сказал, что можете не подписывать, я так и отправлю на рассмотрение без подписи. После чего, на мою пятую попытку задать все тот-же вопрос, он более-менее попытался что-то еще раз объяснить. И я ему сказала, что подпишу документы, он мне сообщил, что ничего подписывать не надо и вообще он уже их отправил на рассмотрение. И если у мнея есть претензии могу обратиться в 9 окно, но к сожалению, в мои планы не входило провести еще несколько часов в очереди теперь в 9 окошко. Страховую компанию прошу прокоментировать поведение сотрудника и ответить на вопрос, по какой причине из-за того, что сотрудник некомпетентен и не может спокойно и четко отвечать на вопросы клиентов, в случае отказа при рассмотрении (кстати, отказ возможен при отсутсвии моей подписи?), я должна тратить свое личное время и деньги для того чтобы вновь посещать ваш офис в Заречье (это несколько часов отсоять в пробке и потом несколько часов отсидеть в очереди)? Да, кстати, несколько раз я его спрашивала о возможности осмотра в автосервисе, чтобы все лучше осмотреть и указать коректную информацию в акте осмотра, и чтобы эксперт сам пообщался с сотрудниками автосервиса. Правда, данные пожелания были проигнорированы. Дело № 1150411.
Ответа пока нет! Если Вы являетесь представителем СК, то авторизуйтесь>>>
Александр Сергеевич
01-12-2011
Не кому не советую эту компанию, случился страховой случай, машина не на ходу, а они специально тянут 18 дней, чтобы только отправить направление на сервис! Если хоть каго-то смогу отговорить, буду очень рад; друзья, лучше чуть переплатите, зато не будете сталкиваться с этим разгильдяйством..
* - Администрация WWW.O-STRAHOVANIE.RU не несет ответственности за отзывы, оставленные посетителями сайта. Все отзывы, размещенные на сайте посетителями,
являются исключительно их личными мнениями и могут не совпадать с мнением
администрации.
ВСК - отзывы
