МетЛайф входит в группу компаний MetLife, Inc., работает на российском рынке страхования с 1994 года по лицензии С № 3256 77, выданной 11.08.2009г. ФССН РФ, и стабильно занимает лидирующие позиции на рынке страхования жизни в России.

Более 2 000 000 россиян доверили МетЛайф свою защиту. Свыше 1035 ведущих российских и международных компаний, а также предприятий малого и среднего бизнеса выбрали МетЛайф в качестве надежного партнера и поставщика страховых услуг для своих сотрудников.

МетЛайф предлагает широкий спектр программ по страхованию жизни и здоровья физическим лицам и предприятиям через разветвленную сеть офисов в 30 городах РФ, а также через партнеров, работающих на всей территории России от Калининграда до Владивостока.

О прочности позиций и высоком качестве услуг МетЛайф свидетельствуют высший рейтинг финансовой надежности «ruAAA» от международного рейтингового агентства «Standard&Poor’s» и высший кредитный рейтинг «A++» от ведущего российского рейтингового агентства «Эксперт РА». Оба рейтинга отражают высокую способность компании выполнять свои финансовые обязательства.

Компания является членом Ассоциации Страховщиков Жизни (ACЖ), Американской Торговой Палаты (AmCham), Ассоциации Европейского Бизнеса (AEB).

По итогам в 2011 и 2012 гг. МетЛайф является дважды лауреатом премии «Финансовая Элита России» в номинации «Компания года по страхованию жизни» и дважды лауреатом единственной в России общественной премии в области страхования «Золотая Саламандра» в номинации «Лучшее страхование жизни».

С 2011 года компания является официальным спонсором Государственного академического Большого театра России.

MetLife в мире

MetLife, Inc. (NYSE: MET, далее - MetLife) – ведущая международная компания, предоставляющая индивидуальным и корпоративным клиентам услуги по страхованию и пенсионному обеспечению через свои дочерние компании и филиалы. MetLife занимает лидирующие позиции на рынках США, Японии, Латинской Америки, Азиатско-Тихоокеанского региона, Европы и Ближнего Востока.

Ваша оценка

отлично

хорошо

плохо

очень плохо

Ваше имя (max 30 знаков):

Краткий отзыв (max 500 знаков):

Посчитайте и введите число:

Я ознакомился с требованиями к отзывам

МетЛайф - отзывы

Бесплатная юридическая консультация по вопросам страхования>>>

Оценка	Имя	Дата	Отзыв
	Администрация www.o-strahovanie.ru	27-10-2010	Уважаемые посетители, если Вам хочется продолжить дискуссию о работе данной Страховой Компании, то просим Вас посетить наш новый форум www.insurtalk.ru Здесь стоит оставлять только краткие отзывы!
	Дмитрий	05-11-2019	Выражаю огромную благодарность Александру Чистозвонову за то, что он смог убедить меня купить медицинскую страховку, хотя в то время был здоров и казалось, что так будет вечно. В этом году случилась непредвиденная проблема со здоровьем и слова Александра вспомнились тут же. Отдельная благодарность МетЛайфу за выплату по страховому случаю. ответ СК Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашего сервиса. Мы будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами! В случае возникновения вопросов, просто напишите нам, воспользовавшись формой «Связаться с нами» на сайте www.metlife.ru. С уважением, Елена Солнцева, Специалист направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
	Светлана	23-05-2019	Наше с компанией сотрудничество продолжается уже более 3-х лет. Никогда не сталкивалась с проблемами, всегда все коммуникации и решение вопросов на лучшем уровне. Спасибо за Вашу работу ответ СК Ответа пока нет! Если Вы являетесь представителем СК, то авторизуйтесь>>>
	Валентина	10-04-2019	Надежная международная компания! Все выплаты согласно договору, сроки также соблюдаются без каких-либо нареканий. ответ СК Ответа пока нет! Если Вы являетесь представителем СК, то авторизуйтесь>>>
	Константин	18-12-2018	В октябре (26.10.2018г.) при получении кредита на покупку автомобиля кредитным специалистом автосалона обманным путём была навязана страховка от несчастных случаев в СК «МетЛайф» (договор №1903-054792 от 26.10.2018г.) при уже имеющейся аналогичной от другой СК («Кардиф»). О возврате средств в период охлаждения, как водится, упомянуто не было. По незнанию пропустив 15 дней, всё же обратился в обе компании с просьбой расторгнуть договоры и вернуть хотя бы часть денежных средств. После долгой и утомительной процедуры с СК «МетЛайф» (звонки на горячую линию(10.11.18), получения списка необходимых документов(12.11.18) и отправка оных «Почтой России»(17.11.18)) получил(03.12.18) на счёт деньги за вычетом 11928,08руб. То есть за неполный месяц так сказать пользования, не нужной мне страховкой вычли 26% от суммы сделки. На сайте СК «МетЛайф» обратился за разъяснениями — в ответ тишина. В то-же время с СК «Кардиф» всё прошло намного легче в электронном диалоге, и возвращена была сумма за вычетом 1,21%, что считаю более чем приемлемо. Проанализировав отзывы о компании «МетЛайф» в сети с 2015г. делаю вывод: что за последние три года, в ввиду большого количества негативных отзывов, компания перестала плевать на клиентов полностью (хоть какой-то справедливости добиться уже можно), но жадность ЗАШКАЛИВАЕТ. Не могу рекомендовать вышеозначенную СК «МетЛайф» своим знакомым. ответ СК Ответа пока нет! Если Вы являетесь представителем СК, то авторизуйтесь>>>
	Татьяна Кондратьева	09-10-2018	От души хочу выразить свою благодарность менеджеру отдела сопровождения клиентов Ольге Насоновой за совместное плодотворное сотрудничество! Ольга всегда оперативно реагирует на все запросы, предоставляя исчерпывающую информацию в кратчайшие сроки. Это очень позитивный человек, с которым приятно сотрудничать! Искренне желаю Ольге здоровья, благополучия, профессиональных успехов и надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество! ответ СК Добрый день, Татьяна! Спасибо, что нашли время разместить положительный отзыв о сотрудничестве с нашей Компанией. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили профессионализм нашего сотрудника. Мы будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами! С уважением, Тимур Гилязов, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
	Анжелика	07-08-2018	Полис: ТВ1117943 При расторжении договора не возвращают взнос за неиспользованный период. Полисные условия противоречат ч.1 ст. 958 ГК РФ и статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». ответ СК Добрый день, Анжелика! Подробные пояснения о возврате взноса/части взноса по Вашему договору страхования, а также комментарии касательно соответствия условий Вашего Договора страхования действующему законодательству были размещены по адресу: https://otzovik.com/review_6815566.html#comments С уважением, Тимур Гилязов, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
	Вознесенская Ольга	28-02-2018	Хотелось бы поблагодарить за профессионализм, четкость, ответственность, внимательное отношение к клиентам финансового консультанта службы заботы о клиентах Оруджову Любовь Александровну! Благодаря этой девушке я продолжила свою программу, и способствовала этому именно она, у меня были сомнения по поводу продления, однако Любовь Александровна уделила мне много времени и сил, за что я ей очень благодарна! Побольше бы таких специалистов как она. То, что Любовь Александровна говорит, как говорит ответ СК Ответа пока нет! Если Вы являетесь представителем СК, то авторизуйтесь>>>
	Михаил	13-05-2017	Очень не ответственная компания, которая бросает своих клиентов. ответ СК Здравствуйте! Ознакомившись с Вашим отзывом, мы хотели бы разобраться, что послужило причиной негативного мнения, сложившегося у Вас о нашей Компании. Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение с указанием номера страхового полиса и описанием Вашей ситуации , написав нам с пометкой «для Екатерины Казаниной», перейдя по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
	Михаил	29-04-2017	Добрый день, клиенты и партнеры Метлайф! Собирался застраховаться в Вашей компании, подготовил все. Но меня обеспокоил обращение моего друга Алекса, который написал обращение по личным вопросам в Контакгный центр 10 апреля 2017г. Прошло 19 дней, а ответа он не получил. Я насторожился, не афера ли это очередная. Финансовая пираммида, которая бросает своих клиентов и партнеров. Я знаком с сетевым бизнесом и знаю, что значит не ответить. Посетители , будьте осторожны , не вступайте. Вас обманут. ответ СК Добрый день, Михаил! Ознакомившись с Вашим отзывом, мы хотели бы помочь разобраться со сложившейся ситуацией и ответить на имеющиеся вопросы. Вы можете оставить Ваше обращение, написав нам с пометкой «для Екатерины Казаниной», перейдя по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
	Вероника	02-03-2017	при подписании договора - внимательно читайте договор и задавайте все интересующие моменты консультанту и не будет у вас лишних вопросов и претензий к тому что что-то вам не выплатили. Я к стандартному пакету https://www.metlife.ru/ru /individual/ добавляла еще дополнительные опции, которые мне были необходимы и полностью довольна результатом по выплатам и обслуживанию ответ СК Здравствуйте, Вероника! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы положительно оценили качество предоставляемого сервиса. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «Страховая компания МетЛайф».
	Марина	02-02-2017	Ужасная страховая компания. Пользоваться полисом ДМС бесполезно.не могут согласовать простейшие исследования, так не является по их мнению страховым случаем,о котором не указано в договоре. Список клиник почему-то каждый раз разный. Практически всё не входит в программу страхования. Не советую данную страховую компанию никому. ответ СК "Добрый день, Марина! Мы ознакомились с Вашим отзывом и хотим помочь разобраться со сложившейся ситуацией и ответить на имеющиеся вопросы. Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение с указанием номера страхового полиса, написав нам с пометкой «для Екатерины Казаниной», перейдя по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф»."
	Долгов Сергей Михайлович	15-01-2017	Являюсь клиентом компании несколько лет (полис 7000973024). В июле 2016г. был страховой случай, ЛОР операция. Очень доволен остался, что быстро выплатили и столько, сколько в полисе написано. Мой агент сама всё оформила, я только заявление подписал и отдал выписку. Не знал, что в России может быть такой сервис! Теперь всем рекомендую Метлайф. ответ СК Сергей, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку качества сервиса и за то, что Вы нашли время опубликовать свой отзыв. Мы гордимся доверием наших клиентов. В случае возникновения вопросов Вы всегда можете адресовать их нам, перейдя по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
	Лилия	31-12-2016	С 27.08.2015г., полис 1229301 являюсь клиентом Метлайф. Решила оформить накопительную программу, т.к. несу определенные финансовые обязательства. У моих детей должны быть гарантии.Анализировала показатели всех страховых компаний и выбрала Метлайф. Благодарю за отличную работу и подбор программы менеджера Гужву Елену Алексеевну г.Челябинск. ответ СК Лилия, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы положительно оценили качество предоставляемого сервиса. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
	Вера Перезолова	31-12-2016	Стала клиентом Метлайф в октябре 2015 года,полис номер 1225553 т.к. это единственная компания, которая отвечает моим требованиям. Надежность, качество, выплаты, стабильность, гарантии. Уверена, что финансовая сторона моей жизни и здоровья в надежных "руках". ответ СК Добрый день, Вера! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно видеть такую оценку от наших Клиентов. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
	Анастасия	30-12-2016	Клиентом АО МетЛайф являюсь с апреля 2016 года. Застраховала детей по программе "Спутник детства" (полис 7001006442, 7001006443) и себя по женской программе "Гармония" (полис 1233600). Компания надежная, поэтому я абсолютно спокойна, знаю, что мы под зашитой! Очень довольна работой моего агента Гафаровой Лилии Рашитовны г.Челябинск! На любые вопросы получаю квалифицированную консультацию и нахожусь в курсе новостей и предложений компании!Спасибо вам за вашу работу!С наступающим Новым 2017 годом! ответ СК Анастасия, здравствуйте! Спасибо за поздравления и Ваш отзыв. Мы рады, что Вы положительно оценили качество предоставляемого сервиса. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
	Ольга	15-12-2016	В апреле 2015г.застраховала ребенка 13л по программе"Спутник жизни"(полис№7000994 279).Уже в ноябре того же года произошел страх.случай:на тренировке по фехтованию ребенок вывихнул шею,госпитализация.При обращении в СК очень довольна работой агента Ивановой Анны:все документы были быстро подготовлены,оперативно рассмотрен вопрос о выплате,деньги на мой счет были перечислены в течение месяца.Могу отметить полож.опыт взаимодействия со СКМетлайф.Хорошо,что на рынке страх.услуг есть такие компании. ответ СК Здравствуйте! Нам приятно видеть положительные отзывы о работе нашей компании. Мы будем стараться и дальше оправдывать Ваши ожидания. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
	Ирина	15-12-2016	Уже 9 лет ,моя семья является клиентом компании Метлайф ,страховой полис есть у всех членов семьи .Было несколько страховых случаев ,операция у мужа и у дочери .Выплаты по полису произвели своевременно и в полном размере !!! Выражаю отдельную благодарность Ивановой Анне Анатольевне за помощь и квалифицированное консультирование в выборе страховых программ ,оформлении полисов ,а также в подготовке документов на выплату по страховому случаю !!! ответ СК Добрый день. Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей Компании. Мы серьёзно относимся к улучшению качества сервиса. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
	Тарасова Татьяна	15-12-2016	В течение нескольких лет наша организация заключает договор с компанией "Метлайф" о корпоративном страховании работников от несчастного случая. Четкая профессиональная работа специалиста по страхованию "Метлайф" Ворожейкина Александра, курирующего нашу организацию, его помощь в оформлении и грамотные консультации всегда оставляют самые положительные впечатления. Планируем продолжить сотрудничество с компанией "Метлайф". ответ СК Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы положительно оценили качество предоставляемого сервиса. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
	владимир	14-12-2016	Я являюсь клиентом компании МетЛайф с 2010 года. За это время произошло несколько страховых случаев. Выражаю огромное спасибо моему страховому агенту Ворожейкину Александру, который профессионально консультировал, помогал оформить необходимые документы и сопровождал до получения выплаты. Страховые суммы всегда выплачивали быстро. ответ СК Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы положительно оценили качество предоставляемого сервиса. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
	Игорь	29-11-2016	В общем и целом доволен. Бывают мелкие нюансы, но случаются они из-за того что со временем забываю все условия, т.к. застрахован я уже достаточно длительное время. Звонок консультатнту все всегда быстро решает. ответ СК Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Мы очень ценим Ваше доверие и сделаем все возможное, чтобы и в будущем оправдывать Ваши ожидания. В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете адресовать их нам, перейдя по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
	Ева	05-11-2016	Человек ногу сломал в трех местах, 3 месяца дома сидел, неработоспособный был, а они выплатили всего 2000, да мы больше денег потратили на сбор кучи справок и снимков дополнительных чтобы доказать факт перелома для них!!! Тут и 20 000 как слону дробина - бессовестные, ей что надо было сломать ВСЕ кости чтоб получить это несчастную двадцатку? Они, и работники банка, такие же, подсунули как обычно бумажку в куче остальных, и даже не потрудились пожилому человеку открыто рассказать о страховке! ответ СК Уважаемая, Ева. Благодарим Вас за отзыв. Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации и просим Вас предоставить номер Вашего полиса в ответном сообщении. Вы также можете направить Ваш отзыв по ссылке www.metlife.ru/contact, указав номер полиса. После изучения всех деталей мы обязательно свяжемся с Вами. С уважением, Ирина Жучкова, руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».
	Татьяна	31-10-2016	Застраховала своего ребенка от несчастного случая полгода назад, уже пришлось воспользоваться им, и, к моему удивлению (ранее была страховка у другой компании), выплатили полную необходимую стоимость. Сейчас оформили полис накопительного ответ СК Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. Мы будем продолжать оправдывать Ваши ожидания и в будущем. В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете адресовать их нам, перейдя по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением, Ирина Жучкова, руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».
	елена	30-09-2016	нечестная компания ответ СК Добрый день! Мы получили Ваш отзыв и хотим помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, направьте Ваше обращение с пометкой «для Ирины Жучковой» по ссылке www.metlife.ru/contact, указав номер страхового полиса. Мы будем рады ответить на Ваши вопросы. С уважением Ирина Жучкова, Руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».
	Наталья	27-09-2016	Надежная страховая! все выплаты вовремя и в полном объеме! ответ СК Уважаемая Наталья, благодарим Вас за тёплые слова в адрес нашей компании! Для нас это очень важно, так как мы работаем для того, чтобы быть рядом с нашими клиентами тогда, когда это им особенно нужно. Благодарим Вас за выбор нашей компании. Желаем Вам и всей Вашей семье крепкого здоровья, благополучия и счастья! С уважением, Ирина Жучкова, Руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».
	Елена	23-09-2016	Наша семья является клиентом компании уже 12 лет!.Оценить работу компании смогли не один раз. Были обращения по бытовым травмам,заболеваниям,опер ации.Получили все выплаты по договору.После выплат полис не удорожал.В 2013 году мама открыла полис страхования от 31 критического заболевания и состояния.Когда ей поставили диагноз рак и после проведения соответствующего лечения ей выплатили всю сумму,предусмотренную договором. Страховая компания выполнила все обязательства.Надежная страховая компания ответ СК Здравствуйте, Елена! Большое спасибо Вам за теплые слова! Для нас это очень важно. Ведь смысл нашей работы в том, чтобы быть рядом и помогать вам, нашим клиентам, когда вы попали в беду. Благодарим Вас за выбор нашей компании, за то, что многие годы Вы были и продолжаете быть с нами. Желаем Вам и всей Вашей семье крепкого здоровья, благополучия и счастья! Мы будем стараться делать все, чтобы вы чувствовали себя под надежной защитой правильной страховой компании. С уважением, Ирина Жучкова, Руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».
1 \| 2 \| 3 \| 4 \| 5 \| 6 \| Следующая \| Последняя
* - Администрация WWW.O-STRAHOVANIE.RU не несет ответственности за отзывы, оставленные посетителями сайта. Все отзывы, размещенные на сайте посетителями, являются исключительно их личными мнениями и могут не совпадать с мнением администрации.
Узнайте стоимость КАСКО онлайн! Узнайте стоимость ДМС онлайн!