Контакт Страхование
Наименование |
Контакт Страхование |
Центральный офис |
129110, Москва, пр-т Мира, дом 69, стр.1 |
Телефон |
(495) 784-66-39, (812) 318-76-40 |
Адрес сайта |
www.contact-polis.ru |
E-mail |
info@contact-polis.ru |
Дата основания |
24 июня 2008 года |
Виды страхования |
Физическим лицам:
- «Контакт-Страхование» предлагает не только выгодные тарифы страхования КАСКО, но и различные программы, вы наверняка найдете интересное предложение
Юридическим лицам:
- «Контакт-Страхование» предлагает широкий спектр программ страхования автотранспортных средств принадлежащих юридическому лицу. Страховые программы разрабатываются индивидуально под Ваши требования и смогут покрыть все риски, связанные с владением и эксплуатацией автотранспортных средств.
Наши услуги по страхованию:
КАСКО
ДМС для физических лиц
ДМС для юридических лиц
Страхование грузов юридических лиц
Страхование ответственности экспедитора
Страхование ответственности перевозчика
Страхование имущества юридических лиц
Страхование опасных производственных объектов (ОПО)
Страхование cтроительно-монтажных рисков (СМР)
Страхование ответственности СРО
Страхование профессиональной ответственности
Страхование общегражданской ответственности юридических лиц
|
О компании |
Страховая компания «Контакт-страхование» - проект инвестиционной компании «Генезис Капитал». Страховая компания работает в Москве с апреля 2008 г., филиал в Санкт-Петербурге был открыт в сентябре 2008г. Компания зарегистрирована в едином государственном реестре субъектов страхового дела под номером 2787, лицензия на осуществление страхования «С № 2787 77», уставной капитал составляет 40 млн. рублей. Компания «Контакт-Страхование» является членом-наблюдателем РСА, свидетельство № 0212 от 29.05.2010.
Страховая компания «Контакт-страхование» специализируется на одном страховом продукте – АВТОКАСКО. По принципиальным соображениям компания работает без посредников – брокеров и агентов – что позволяет сделать КАСКО более доступным для клиентов.
В основу бизнеса заложено понятие справедливости, которое понимается компанией «Контакт-страхование», как полная прозрачность отношений и взаимное соблюдение обязательств между страховой компанией и клиентом. Компания дорожит своей репутацией и берет на себя только те обязательства, которые может выполнить, не раздавая пустых обещаний.
Для «Контакт-страхование» основным приоритетом является ориентированность на клиента и соблюдение его интересов. Поэтому компания постоянно работает над повышением качества своих услуг, улучшением страховых продуктов и обеспечением финансовой устойчивости компании. Главная миссия – выполнение своих обязательств перед клиентами – определяет и глобальные планы, и ближайшие задачи, и сегодняшние действия компании.
Преимущества:
1. Индивидуальный подход: компания предлагает такой набор услуг, который максимально удовлетворяет именно Ваши требования к безопасности, и идеально вписывается именно в Ваш бюджет.
2. Быстрое оформление и бесплатная доставка полиса в любое указанное место.
3. Выбор способа урегулирования убытка: как до подписания договора страхования, так и во время действия полиса.
4. Большой выбор СТОА, среди которых лучшие сервисные центры Москвы и Санкт-Петербурга. Список СТОА постоянно пополняется. Недобросовестные сервисные центры быстро отбраковываются и исключаются из списка.
5. Использование новейших бизнес-технологий в области оценки рисков, разработка и предложение наиболее актуальных страховых продуктов.
6. Развитый сервис: профессиональный контакт-центр; онлайн-консультации на сайте компании; расчет стоимости полиса онлайн; удобные и разнообразные способы оплаты страховой премии; постоянное совершенствование и расширение спектра онлайн-услуг.
ВНИМАНИЕ!
Рекомендуется ознакомиться с Правилами страхования компании «Контакт-страхование», которые находятся в открытом доступе на сайте. Во избежание недоразумений рекомендуется читать Правила страхования до подписания страхового договора. На любой вопрос Вы всегда получите грамотный и исчерпывающий ответ специалиста компании.
|
Ваша оценка |
|
Контакт Страхование - отзывы
|
Оценка |
Имя |
Дата |
Отзыв |
 |
Администрация
www.o-strahovanie.ru |
27-10-2010 |
Уважаемые посетители, если Вам хочется продолжить дискуссию о работе данной Страховой Компании, то просим Вас посетить наш новый форум www.insurtalk.ru
Здесь стоит оставлять только краткие отзывы! |
 |
Аристарх |
04-08-2012 |
Полное БЕЗОБРАЗИЕ !!!!!!!!!!!!!!!
|
 |
Елена |
24-01-2012 |
Компания прекратила свое существование И начала проеуу бонкротства
|
 |
Алексей |
23-01-2012 |
Вообще невозможно дозвониться.
|
 |
Василий |
16-01-2012 |
Компания бесследно пропала, дело №7609. Контакта никакого нет, ни дозвониться, на письма не отвечают, офис уже свернули, ну и соответственно ремонта не будет, денюжки собрали и тютю, будем подавать в суд...
|
 |
Евгений |
10-01-2012 |
Просрочка выплат.На телефонные звонки не отвечают
|
 |
Анна |
20-12-2011 |
Дело 7224, не платят 2 месяца,дали направление на ремонт,но не оплатили его,сервис дал отказ в ремонте,поменяла направление на возмещение ущерба,опять-тишина,будем судиться...только вот наверняка уже с банкротами,сплошное Кидалово!
|
 |
Алекс Фельдман |
13-12-2011 |
Дело 7135. Более 2-х месяцев не могу получить деньги по начисленной компенсации. Кроме дежурной никому дозвониться нельзя, на письма ответа нет.
|
 |
Еlena |
08-12-2011 |
Кто знает куда делась эта компания? ни спб филиал ни москва не отвечают...
|
 |
Ирина |
08-12-2011 |
Второй день не могу дозвониться в страховую. Куда они подевались?
|
 |
Сергей |
08-12-2011 |
С.Петербуржское отделение компании помоему ушла на фронт или в подполье.
|
 |
Антон Беляков |
05-12-2011 |
Страхуюсь тут второй год. За первый страховых случаев не было, а тут загремел в ДТП. Разбит бампер и переднее крыло. Аварийный комиссар приехал быстро, проследил за оформлением и подсказал, что делать дальше. За неделю собрал документы и передал в компанию. А через 1.5 месяца деньги были на моем счету. Не получив их через месяц, я уже было занервничал, но все обошлось. Перечисленная сумма, конечно, шикануть не позволила, но на ремонт в обрез хватило. Так что я, в общем, доволен.
|
 |
Михаил |
05-12-2011 |
Лучшая компания,дешёвые цены на каско и осаго,хорошие любезные специалисты,заинтересован ы в своих клиентах по сравнению с другими компаниями, подвозят полис вовремя к любому назначенному месту,дозвонится быстро и легко до главного офиса(P.S. Я когда звонил в офис не представлялся и номер полиса не называл со мной разговаривал Павел и назвал меня по имени видно по номеру телефона они определяют кто ты когда страховался) Вобщем классная компания единственный минус в том что 1 офис в СПб.
|
 |
баранов виктор |
02-12-2011 |
Жуткий резинщик сидит в отделе убытков в Петербурге- Дмитрий Кильчевский. Месяц пришлось ждать направление на ремонт и вот уже с 21 ноября не могут согласовать сумму ремонта бампера-ссылаясь на отсутствие представления дилера, который его выслал еще 21 ноября.
|
 |
Косоруков Петр |
23-11-2011 |
Ночью какие-то придурки разбили стекло. С утра я это обнаружил, позвонил в страховую, мне сказали вызывать милицию, что я и сделал (это – отдельная песня). Привезя документы в Контакт-Страхование, настроился на долгую волокиту, но нет – уже на следующий день получил направление на сервис. Там стекла не оказалось. Опять приготовился долго ждать, однако уже через два дня мне позвонили и сказали забирать машину. Так что вполне доволен и сроками, и качеством услуг. Всем рекомендую!
|
 |
Федотов С.Ю. |
16-11-2011 |
Хочу выразить благодарность сотрудникам ЗАО "Контакт-Страховани е" за добросовестную работу и внимание по отношению к клиентам. Являюсь вашим клиентом уже на протяжении 2-х лет. В августе 2009 г. впервые обратился в вашу компанию. Цена меня устроила и я решил купить полис. В первый год я заявлял 2 убытка, оба по стеклу, на второй год произошел еще один случай, обнаружил многочисленные повреждения на машине. По всем убыткам брал направление, ремонтом доволен. Спасибо вам за хорошую работу!
|
 |
Игорь |
08-11-2011 |
За 2 года что страхуюсь в этой СК было 3 обращения по мелочи: царапины, трещина на бампере, один раз стекло. 2 обращения в прошлом году, 1 в этом. Не могу сказать что СУПЕР, посколько выплаты были меньше чем я ожидал (зря выбрал выплаты деньгами, надо было направления брать, не пришлось бы доплачивать из своего кармана) да и побыстрее можно было (два раза из 3 ждал 2 месяца, один раз 25 дней), но вобщем-то нормально. Дозванивался всегда без проблем и отвечали мне всегда вежливо и спокойно.
|
 |
Лариса |
08-11-2011 |
С удовольствием уточняю номер дела и надеюсь на комментарий со стороны СК. дело №2-256/10, номер полиса 001643 от 22,02,2009 И очень надеюсь получить деньги по исполнительному листу!!!
ответ СК
Лариса, добрый день.
Мы сделали запрос относительно состояния Вашего дела.
Убыток оплачен.
Дело направлено в архив.
С уважением,
Отдел Сопровождения Клиентов,
"Контакт-Страхование"
+7 495 64-444-64
|
 |
Александра |
13-10-2011 |
Страхуюсь 2 года и не одну машину (один из полисов 6456) Для компании, често, клиент из меня просто сказка, убытки не составляют и 50% от стоимости полиса в год, по другому авто еще не обращалась вообще за 2 года. Хорошо, конечно, но и здесь есть проблемы с выплатами..., то одну сумму выплачивают, потом за тоже самое уже в 2 раза ниже, то документы собирают по 4 месяца, теперь думаю, а если произойдет что-то серьезное... плохо относится компания к честным и безубыточным клиентам.
ответ СК
Александра, добрый день!
Мы в курсе Вашего дела.
Как и договоривались ждем от Вас претензию на имя генерального директора, чтобы иметь основания для увеличения калькуляции по Вашему выплатному делу.
С уважением,
Отдел Сопровождения Клиентов
Контакт-Страхование
+7 495 64-444-64
|
 |
Ирина |
04-10-2011 |
В Контакт-страхование страхуем две машины, мою и дочкину, дважды я попадала в не большие дтп, каждый раз была задержка в выплатах 10-15 дней но выплатами я довольна, в знакомом сервисе мне хватало на ремонт, правда впритык.С дочкой решили застраховать новую машину по каско, потому что мало ли что может случиться. В общем и целом, притензий к работе компании нет, не фонтан конечно, но бывает и хуже.У контакта хотя бы цены по каско на наши машины лучше чем в других конторах, и все таки они платят.
ответ СК
Ирина, добрый день! Очень приятно читать подобные отзывы и мы от лица компании благодарим за оказанное нам доверие и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Постараемся оправдать и доверие и ваши рекомендации.
С уважением, Отдел Сопровождения Клиентов ЗАО СК "Контакт-Страхование"
|
 |
Алёна |
28-09-2011 |
Страховалась два года подряд. 1-й год: замена лобового стекла (трещина), без всяких справок. 2-й год: «УГОН». Страховой случай произошел 26.05.11г., полный пакет документы был собран 10.08.11г. (т.к. постановление о прекращении уголовного деле выдается по истечению двух месяцев). 07.09.11г. случай признали страховым, 23.09.11г. страховой ущерб выплачен. Спасибо, «Контакт-Страхование».
ответ СК
Алена, добрый день!
Спасибо за мнение о работе нашей компании.
С уважением,
Отдел Сопровождения Клиентов
ЗАО "Контакт-Страхование"
+7 495 64-444-64
|
 |
Лагутов Валерий Иванович |
21-09-2011 |
История моих взаимоотношений с Компанией длится уже более 5-х лет. После первого страхового случая (незначительный ущерб) решил уже не менять в будущем Страховщика. Все мои претензии были выполнены без проволочек, в срок и с хорошим качеством. В нашей стране это немножко неожиданно. После общения с многими страховыми компаниями (мой водительский стаж с 1982 года) я был приятно удивлен. Спасибо большое персоналу Компании. Агитирую друзей воспользоваться вашими услугами.
ответ СК
Валерий Иванович, спасибо за мнение о работе нашей компании.
Действительно, Вы страхуетесь у нас с самого открытия компании.
Пусть это не 5, а 3 года сотрудничества, но как говорится "много - не мало".
Рекомендуя нас друзьям, попросите их при покупке обязательно упомянуть менеджеру о друге Лагутове В.И. Друзьям нашей компании мы любим делать приятные сюрпризы.
С уважением,
Отдел Сопровождения Клиентов,
ЗАО "Контакт Страхование"
+7 495 64-444-64
|
 |
Лариса |
20-09-2011 |
Сужусь с компанией с сентября 2010 года,мировой судья принял решение в мою пользу,Контакт не успокоился и подал аппеляционную жалобу в районный мещанский суд,на суд не являлись,все время находя причины для отсутствия.Суд переносился 5 раз и о!! сегодня чудо: Контакт-страхование отозвало свою аппеляционную жалобу и вроде бы у меня есть шанс получить свои деньги,но поверю в это только через 1,5-2 месяца,когда при помощи исполнительного листа буду иметь деньги в руках.
ответ СК
Лариса, добрый день!
Укажите номер Вашего дела, чтобы мы смогли прокомментировать Ваш отзыв.
С уважением, Отдел Сопровождения Клиентов ЗАО "Контакт-Страхование"
|
 |
Андрей |
23-08-2011 |
Убыток произошел в конце июля , обратился в СК без справок и сегодня уже получил уведомление по электронной почте о том, что направление отправлено в техцентр. Так вот самое прикольное: проверяя рабочую почту - увидел данное письмо и только решил звонить в техцентр договориться о сроках ремонта – зазвонил мобильный: звонили из техцентра и предложили назначить дату когда мне удобно приехать на ремонт. Я всегда страховал КАСКО, но такого обслуживания нигде не получал.
ответ СК
Андрей, большое спасибо за ваш отзыв, всегда очень приятно читать позитивную обратную связь о нашей работе!
Надеемся на дальнейшеее сотрудничество.
С уважением, ЗАО СК "Контакт-Страхование"
|
 |
Алексей |
01-08-2011 |
Скажу пару слов в защиту компании. Страховался в контакт-страховании 2 года, по техническим соображениям оба года выбирал ремонт в СТО по выбору страховщика, как раз чтобы не связываться с деньгами. Всего за 2 год было 3 случая, и всегда все было гладко, без претензий, задержек и прочего негатива. На третий год КАСКО продлять не стал, на сей раз, по экономическим соображениям, но последователям свои компанию могу только порекомендовать.
ответ СК
Алексей, добрый день!
Спасибо за мнение о работе нашей компании.
В этом году в нашей компании появилась специальные программы которые позволяют безаварийным водителям сократить расходы на КАСКО вдвое. Обратитесь к своему менеджеру на предмет возможности страхования Вашего авто по такой программе.
Вы также можете сообщить номер Вашего полиса и наш менеджер сам свяжется с Вами.
С уважением,
Отдел Сопровождения Клиентов
ЗАО "Контакт-Страхование"
+7 495 64-444-64
|
 |
Полина |
01-08-2011 |
Стандартная история, первые пару лет платят, нарабатывая базу. Теперь, к сожалению, перестали делать выплаты. Затягивают вынос решения, не говорят по телефону, какой статус. И в итоге, присылают отказ. Мою машину поцарапали во дворе тяжелой техникой, две двери и заднее крыло. Взяла справку в ОВД, ко мне приехал комиссар, сфотографировал грязную машину (отказавшись поехать со мной на мойку) сфотографировал справку и уехал, ни слова ни сказав. А через 35 дней мне пришло заказное письмо об отказе
ответ СК
Полина, добрый день!
Для того, чтобы мы смогли прокомментировать Ваш отзыв - сообщите номер выплатного дела или полиса.
Также компания готова рассмотреть письменную претензию относительно действий конкретных сотрудников или решения компании в целом.
Претензия должна быть написана страхователем на имя генерального директора и может быть направлена как факсом, так и электронной почтой.
Вы также можете связаться с нашим отделом относительно дополнительных вопросов по претензиям.
С уважением,
Отдел Сопровождения Клиентов
ЗАО "Контакт-Страхование"
+7 495 64-444-64
|
|
* - Администрация WWW.O-STRAHOVANIE.RU не несет ответственности за отзывы, оставленные посетителями сайта. Все отзывы, размещенные на сайте посетителями, являются исключительно их личными мнениями и могут не совпадать с мнением администрации. |
Узнайте стоимость КАСКО онлайн!
Узнайте стоимость ДМС онлайн!
|
|