Страховая компания Гефест
Наименование |
Гефест |
Центральный офис |
107217, Москва, ул. Садовая-Спасская, д. 21/1 |
Телефон |
(495) 777-11-87, 777-11-88 |
Адрес сайта |
www.gefest.ru |
E-mail |
insurance@gefest.ru |
Дата основания |
29 декабря 1993 года |
Виды страхования |
Физическим лицам:
- Страхование наземного транспорта от угона и ущерба (КАСКО)
- Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (ОСАГО)
- Добровольное страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (АГО)
- Страхование имущества
- Страхование ответственности
- Страхование от несчастного случая
- Страхование выезжающих за границу
Юридическим лицам:
- Страхование строительных рисков
- Страхование имущества
- Страхование наземного транспорта от угона и ущерба (КАСКО)
- Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (ОСАГО)
- Добровольное страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (АГО)
- Добровольное медицинское страхование
- Страхование персонала
- Страхование грузов
- Страхование ответственности за качество товаров, работ (услуг)
- Страхование ответственности за эксплуатацию помещений
- Страхование ответственности организаций-эксплуатантов опасных производственных объектов
Наши услуги по страхованию:
КАСКО
ДМС для физических лиц
ДМС для юридических лиц
Страхование грузов юридических лиц
Страхование ответственности экспедитора
Страхование ответственности перевозчика
Страхование имущества юридических лиц
Страхование опасных производственных объектов (ОПО)
Страхование cтроительно-монтажных рисков (СМР)
Страхование ответственности СРО
Страхование профессиональной ответственности
Страхование общегражданской ответственности юридических лиц
|
О компании |
Страховая компания «Гефест» была основана в декабре 1993 года в Москве, и осуществляет свою деятельность в форме закрытого акционерного общества.
Компания обладает уставным капиталом в объеме 147 миллионов
«Гефестом» изначально был взят курс на универсальность и широту линейки страховых продуктов для корпоративных клиентов и населения.
Одним из главных видов деятельности компании можно назвать страхование строительно-монтажных рисков. САО «Гефест» является лидером в данном сегменте страхования, - как по объемам принимаемой на себя ответственности, так и по срокам урегулирования убытков и суммам страховых выплат.
Филиалы компании успешно функционируют в Новосибирске, Казани, Санкт-Петербурге. Как свидетельствует рейтинговое агентство «Интерфакс», страховая компания «Гефест» числится в первой сотне ведущих страховщиков Российской Федерации. По данным «Эксперт РА», основанным на итогах 1-го полугодия 2007 года, СК «Гефест» отводится 2-я позиция в перечне страховщиков, лидирующих в страховании строительных рисков, - по суммам собранных страховых взносов.
Страховая компания «Гефест» активно участвует в осуществлении инвестиционных проектов в области строительства в восемнадцати субъектах Российской Федерации.
|
Ваша оценка |
|
Гефест - отзывы
|
Оценка |
Имя |
Дата |
Отзыв |
 |
Администрация
www.o-strahovanie.ru |
27-10-2010 |
Уважаемые посетители, если Вам хочется продолжить дискуссию о работе данной Страховой Компании, то просим Вас посетить наш новый форум www.insurtalk.ru
Здесь стоит оставлять только краткие отзывы! |
 |
павел |
27-01-2016 |
Страховал по КАСКО новый автомобиль.При наступлении страхового случая(Треснуло лобовое).В оплаченной мной услиги Аварком мне отказали тк договор с комиссарами у них закончился.Привез документы сам в офис номер обращения 04785015.В помещении на СТО к Оф Диллеру мне так же отказали тк договоров у них нет.Решил делать по калькуляции.По договору рез-ты рассчета должны были предоставить в течении 10 дней.Сдавал 16.12.2015 до сих пор ничего.По телефону девушка ничего сказать не может с руководством соеденить отказывается с менеджерами тоже только завтраками кормят уже 3 недели.Отвечает что говорить только с ней а ей ответить нечего.Подаю письменную претензию о досудебном урегулированию.
|
 |
Илья |
19-01-2016 |
Треснуло лобовое стекло. Получил направление на замену 16.10.2015, № убытка У-ОКО-046345/15 (Полис КАСКО №210083-НТК). Далее сервис выставил СК счет на ремонт от 27.11.2015. С тех пор оплаты НЕТ, сроки (10 раб. дней) давно прошли. Говорят все это время - реестр платежей на подписи у руководителя, о сроках оплаты никто информации не знает. Стекло уже полностью покрылось паутиной, даже видимость уже не та, что раньше, страшно как-то эксплуатировать даже, но без машины никак на работу не добраться.
|
 |
Ольга |
05-11-2015 |
Украли из машины ночью зарядку для мобильника, очки и сумку для ноута. Стекло разбили, прямо под окнами у подъезда, и всё вытащили. На следующий день позвонила в страховую, сразу дали адрес СТО где могут принять все документы и вставить стекло. За час мне оформили все на СТО, еще через 3 часа уже ехала со стеклом. Могли бы и быстрее, но там очередь была из таких как я бедолаг.
|
 |
Виталий |
23-10-2015 |
Компания, просто ужасная, всячески тянут время, не выплачивают
ответ СК
Уважаемый Виталий Георгиевич,
урегулирование страхового события (убыток У-ОСЭ-040923/15) завершено. Страховое возмещение перечислено на указанный Вами расчетный счет 27.11.2015.
Приносим извинения за задержку и благодарим за дополнительное ожидание.
С уважением,
Руководитель управления качества САО «ГЕФЕСТ»
Патрикеев Дмитрий
|
 |
Каримова Д.Р. |
09-04-2015 |
ООО «Айронгласс» является постоянным клиентом АО САО «Гефест». Заключили договоры по страхованию ответственности СРО для НП СРО ГАПО и НП СРО ГАСО. Хотим выразить искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество с вашей компанией в лице Вашего сотрудника Закерова Рамиля и поблагодарить за высокий профессионализм в работе, доброжелательность и внимательный подход к каждому клиенту, и приятные цены. Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.
|
 |
Николай |
26-09-2014 |
Много лет оформляю у них КАСКО - всё устраивает.
|
 |
ООО ВолгаГофроПак |
13-08-2014 |
Продолжаем сотрудничать с компанией второй год. Никаких проблем. Благодаря профессионализму сотрудников СК Гефест, все вопросы решаются оперативно и всрок. Спасибо
|
 |
Титов М.Ю |
30-05-2014 |
Прошёл год моего страхования по автоКАСКО в Гефесте. Имел даже желание заключить договор на второй год. Было 2 небольших обращения по царапинам, но когда я попросил расчитать мне КАСКО на 2014-2015 год, мне объявили либо 68.000 и авто на сервис для удаления царапин, либо 54.000 и написать отказ по обращениям. 2-й вариант показался мне более интересным и отказы были написаны. Через пару дней, при попытке продлить страхование мне сообщили, что по непонятным причинам в моей карточке кто то поставил запрет на дальнейших отношениях. Руководство не принимает, а кто доступен не могут даже объяснить причину столь низкого поступка. Считаю это недопустимым обманом со стороны страховой компании "Гефест" и никому не рекомендую обращаться к ним за страхованием.
ответ СК
Уважаемый Михаил Юрьевич.
В соответствии с положениями действующего законодательства РФ договор страхования автоКАСКО не является публичным договором, что дает страховщику право отказать в заключении договора страхования без предоставления обоснований принятого решения.
При проведении внутреннего расследования по Вашему обращению, факты, изложенные в Вашем письме, не нашли своего подтверждения.
В случае наличия у вас каких-либо доказательств, подтверждающих изложенное, просим Вас об их предоставлении в целях повторного рассмотрения Вашего обращения и принятия соответствующих решений.
С уважением,
Патрикеев Дмитрий
Управление качества ЗАО САО "ГЕФЕСТ"
|
 |
Андрей |
16-05-2014 |
Демпингуют, что-то не так с компанией однозначно
|
 |
Владимир |
24-10-2013 |
Четыре обращения с 2010 года и нет проблем.
|
 |
Амир |
02-10-2013 |
Уже несколько лет страхую свою машину в Гефесте. По убыткам все в ОК! На следующий год здесь же и останусь. т.к. нареканий и претензий к компании нет. Есть напирать не только на свои права, но и знать свои обязанности (хотя бы правила почитать), то проблем никаких не будет. Хорошая компания! Полностью адекватные и компетентные сотрудники.
|
 |
Владимир |
23-09-2013 |
Компания, просто ужасная, всячески тянут время, не выплачивают
ответ СК
Уважаемый Владимир Валерьевич!
Благодарим Вас за отзыв о САО «ГЕФЕСТ». Подобная информация помогает нам оценивать и корректировать работу сотрудников подразделений Компании в целях улучшения качества обслуживания.
Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности при взаимодействии с нашей Компанией. Мы всегда с особым вниманием рассматривают жалобы, изучая причины, побудившие наших Страхователей остаться недовольными нашим решением, чтобы в дальнейшем исключить повторение аналогичных ситуаций.
По результатам исследования восстановительного ремонта, проведенного на СТО по вашему выбору, экспертами Страховщика при визуальном осмотре было установлено, что часть работ, указанных в заказ-наряде, в действительности выполнена не была.
При этом, согласно представленному Вами заказ-наряду ремонтные работы осуществлялись также в отношении ряда деталей, подтверждение выполнения которых без разборки (снятия) таких деталей с ТС, невозможно.
Принимая во внимание данные факты Страховщик предлагает Вам для подтверждения достоверности информации, содержащейся в заказ-наряде и обоснованности понесенных Вами расходов по оплате заявленного ремонта ТС, провести разборку деталей, подлежащих согласно заказ-наряду замене, с привлечением для участия в этой дефектовке представителя Страховщика и составления им по ее результатам соответствующего Акта осмотра.
Дополнительно сообщаем, что понесенные Вами по дефектовке ТС расходы при представлении обосновывающих затраты платежных документов и подтверждении достоверности содержащейся в заказ-наряде информации, будут Страховщиком учтены при разрешении им вопроса о размере убытка, подлежащего Вам возмещению по заявленному событию в качестве страховой выплаты.
С уважением,
Патрикеев Дмитрий
Управление качества
|
 |
Елена |
24-08-2013 |
Разбили лобовое стекло. Обратилась в урегулирование. Через день мое направление было уже на станции Каргласс. Через день я забрала машину с новым стеклом. Так быстро я давно не ремонтировалась.
|
 |
Ксения |
29-07-2013 |
Ужасное обслуживание,ложная информация,делают все,чтобы не заплатить даже за мелкие повреждения.
ответ СК
Уважаемая Ксения Викторовна,
заявление на возмещение ущерба было подано Вами в САО «ГЕФЕСТ» 25 июля. В соответствии с условиями договора страхования Страховщик обязан принять решение и утвердить страховой акт в срок 10 р/д с момента предоставления всех необходимых документов, т.е. в данном случае 8 августа.
Относительно ложной информации. При осмотре поврежденного ТС эксперт сообщил Вам о том, что направление на ремонт будет подготовлено за 2 р/д. Это наша стандартная практика. Но при детальном рассмотрении материалов по убытку и сопоставления с информацией указанной в документах из ОВД возникла необходимость в проведении трассологической экспертизы. Решение по Вашему убытку будет принято не позднее 8 августа.
С уважением,
Патрикеев Дмитрий
Управление качества
|
 |
Юлия |
02-07-2013 |
Застраховали машину В Гефест.По аварийным случаям проблем нет.Выплаты были в срок.Но когда машину угдали,нас несколько месяцев кормят завтраками.Документы,спра вки с нашей стороны были предоставлены в полном объеме и в срок.Компания отвратительно работает.Советую всем подумать,угон может каснуться каждого.
ответ СК
Юлия, добрый день!
Сожалеем о случившейся ситуации, но по Вашему отзыву нельзя выяснить обстоятельства дела и выявить ошибки при урегулировании, если они были допущены, т.к. никаких данных о машине или убытке Вы не указали.
Пожалуйста, напишите письмо через форму Обратной связи на сайте САО "ГЕФЕСТ" (ссылка на форму расположена в правом верхнем углу на главной странице сайта) или по электронной почте на адрес: opinion@gefest.ru. В письме укажите Ваши контактные данные.
С уважением,
Начальник управления стандартизации и качества САО «ГЕФЕСТ»
Патрикеев Дмитрий
|
 |
Андрон |
18-01-2013 |
+
|
 |
Андрей Владимирович |
26-11-2012 |
Долго искали страховую компанию в которой застраховать нашу строительную технику. Знакомые из лизинговой посоветовали обратиться в ГЕФЕСТ. Мол компания всю жизнь занимается страхованием строителей. Пообщались с ребятами из отдела технических рисков и поняли, что мы говорим на одном языке. За два года было несколько мелких убытков, и один очень крупный для нас по автокрану Liebherr. Выплатили все, хотя документов пособирали мы много, но результат того стоил.
|
 |
Юрий |
23-11-2012 |
Хорошая компания, страхуюсь у них с 2003 года. Никаких проблем, все быстро и оперативно! Клиент - менеджеры - настоящие профессионалы, курируют не только вопросы по заключению договоров, но и всегда подключаются, если происходят убытки.Спасибо!
|
 |
Сергей |
24-08-2012 |
Застраховался в Гефесте случайно, оплатил и забыл. Через 3 месяца прихожу на стоянку машина вся поцарапана по кругу. Мне не пришлось ехать в страховую компанию, аварийный комиссар дал направление на месте. В сервис отогнал, через 4 дня забрал. Согласен с Renat Ингос отдыхает!
|
 |
Елена |
11-06-2012 |
Хорошая компания! Бросаем на ночь около дома. Украли зеркала - всё выплатили, поцарапали тоже, выплатили быстро всё. Рекомендую..
|
 |
Renat |
05-06-2012 |
ПРОСТО СУПЕР КОМПАНИЯ! Обслуживания на таком высоком уровне не увидел даже в Ингосстрахе. Спасибо.
|
 |
Edward |
26-04-2012 |
Добрый день! Я застраховал свою машину (КАСКО) по большой глупости в этой компании. При возникновении страхового случая (поцарапал заднее крыло) я к ним поехал как положено на осмотр. Эксперт при оформлении документов подсунул мне на подпись лист осмотра с данными другой машины!!! который я с дури подписал. Когда я дома обнаружил несовпадение, позвонил им, они конечно переделали все. Но в сервисный центр отправили данные по моему случаю на чужую машину. Решил не рисковать с ними, взял деньгами.
|
 |
Иван |
29-01-2012 |
+
|
 |
алексей |
16-02-2011 |
не выплачивают страховку за затопление квартиры. тянут время требуют ненужные справки и бумаги.прошло несколько месяцев результат 0.
ответ СК
Уважаемый Алексей!
К сожалению, в сообщении нет Ваших координат для обратной связи.
Предлагаю в любой удобной для Вас форме (по телефону: (495) 777-1188, 8 (800) 777-0808 бесплатный звонок из регионов России или e-mail: patrikeev@gefest.ru (мой личный адрес) или opinion@gefest.ru) сообщить координаты по которым можно с Вами связаться.
Я уверен, что Ваш вопрос может быть решен в кратчайшие сроки.
С уважением,
Патрикеев Дмитрий
начальник управления маркетинга
|
 |
Pavel |
14-01-2011 |
два года страховался у них, все было отлично, выплачивали по предоставленным заказ нарядам без проблем
|
|
* - Администрация WWW.O-STRAHOVANIE.RU не несет ответственности за отзывы, оставленные посетителями сайта. Все отзывы, размещенные на сайте посетителями, являются исключительно их личными мнениями и могут не совпадать с мнением администрации. |
Узнайте стоимость КАСКО онлайн!
Узнайте стоимость ДМС онлайн!
|
|