Интач (INTOUCH) Страхование
Наименование |
Интач Страхование |
Центральный офис |
127018, Москва, Сущевский Вал, дом 18, Бизнес-центр «Новосущевский» |
Телефон |
(800) 444-44-44 |
Адрес сайта |
www.in-touch.ru |
E-mail |
- |
Дата основания |
2008 год |
Виды страхования |
Физическим и юридическим лицам:
Наши услуги по страхованию:
КАСКО
ДМС для физических лиц
ДМС для юридических лиц
Страхование грузов юридических лиц
Страхование ответственности экспедитора
Страхование ответственности перевозчика
Страхование имущества юридических лиц
Страхование опасных производственных объектов (ОПО)
Страхование cтроительно-монтажных рисков (СМР)
Страхование ответственности СРО
Страхование профессиональной ответственности
Страхование общегражданской ответственности юридических лиц
|
О компании |
ОАО «Интач Страхование» - это компания, которая выполняет самые разнообразные виды страхования, в том числе полный спектр услуг по автострахованию, которое включает в себя ОСАГО и КАСКО. Данная фирма осуществляет свою деятельность на основании лицензии ФССН С № 0870 77. а также это первая компания на российском рынке по direct страхованию.
Компания ОАО «Интач Страхование» сделала все возможное, чтобы клиентам было еще проще пользоваться ее услугами. С INTOUCH Страхованием благодаря высококвалифицированным специалистам вы экономите свое время при проведении операций, связанных с любыми видами страхования. Внедренные инновации в сервис обслуживания позволяют значительно экономить время при выплатах «страховых», Также при определении стоимости страхового полиса будет произведен индивидуальный подход Главным достоинством компании является индивидуальный подход к каждому клиенту при определении цены страхового полиса.
Сама по себе компания ОАО «Интач Страхование» является первой в своем роде, занимающейся страховой деятельностью на территории РФ. Данная фирма также зарекомендовала себя в Европе, и на сегодняшний день осуществляют свою деятельность согласно европейским технологиям и стандартам. Благодаря отличной репутации, приобретенной на международном европейском рынке, компания на сегодняшний день считается оплотом надежности.
ОАО «Интач Страхование» не останавливается на достигнутом уровне. Ее сеть постоянно растет и развивается. В настоящее время филиалы компании находятся во многих городах России: Москва, Санкт-Петербург, Самара и одноименные области. Следует также отметить и то, что компания является составляющей частью альянса крупнейших страховых фирм в мире Royal & SunAlliance (Великобритания) и Direct Insurance - Financial Investments Ltd (Израиль).
|
Ваша оценка |
|
Интач Страхование - отзывы
|
Оценка |
Имя |
Дата |
Отзыв |
|
Администрация
www.o-strahovanie.ru |
27-10-2010 |
Уважаемые посетители, если Вам хочется продолжить дискуссию о работе данной Страховой Компании, то просим Вас посетить наш новый форум www.insurtalk.ru
Здесь стоит оставлять только краткие отзывы! |
|
Владимир |
09-12-2011 |
Хочу поблагодарить страховую компанию за оперативное решение по убытку №46196. ОСАГО, обращение по ПВУ, в результате ДТП повредили задний бампер и крышку багажника, ремонта примерно насчитали на 22 тысячи, (машина хонда цивик). Машину эксперт компании осмотрел 30 ноября, причем, он сам приехал ко мне на работу, а выплатили уже 7 декабря. Особо хочу отметить профессионализм, грамотность консультаций при ДТП, сотрудник Галина объяснила что делать и сказала что можно не ждать ГАИ, если виновник не против, рассказала про то, что до 25 тысяч можно без справок ГАИ заявлять.. Послушался и в итоге сэкономил пару часов. Страховая выплатила 23 тысячи, одним словом - доволен.
|
|
Кирилл |
08-12-2011 |
Дело по ОСАГО №46219. В конце ноября в меня (ВАЗ 2110) въехала машина застрахованная по ОСАГО в «ИНТАЧ», две двери под замену, переднее и заднее крыло на ремонт с покраской. Через 2 недели после ДТП они выплатили деньги, только вот мало - 17 тыс. Одна работа по замене дверей, ремонту крыльев и покраске стоит 17-18 тыс. А подбор, краска и двери еще столько же. Неужели износ дверей у небитой некрашеной машины 2006 года был таков, что деньги за них ушли в ноль? Ужасно не доволен работой компании.
ответ СК
Уважаемый Кирилл!
В соответствии с п. 47 Правил ОСАГО ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» 28 ноября 2011 г. был организован осмотр Вашего транспортного средства независимой технической экспертизой.
Согласно п.63 Правил ОСАГО размер страховой выплаты по ОСАГО в случае повреждения имущества потерпевшего определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах.
Согласно Экспертному заключению о стоимости ремонта транспортного средства на основе подписанного Вами акта осмотра, предоставленному независимой технической экспертизой, стоимость восстановительного ремонта ТС составила 23 842,50 руб. С учетом износа деталей стоимость устранения дефектов Вашего автомобиля составила 17 042,08 руб.
7 декабря 2011 г. была осуществлена выплата в размере 17 042,08 руб. на предоставленные Вами банковские реквизиты.
Таким образом, ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» не видит правовых оснований для пересмотра суммы выплаты по событию №46219.
Также обращаем Ваше внимание, что Вы можете ознакомиться с расчетом калькуляции по убытку №46219. В соответствии с п.70-71 Правил ОСАГО (стр.42), заключение независимой экспертизы (оценки) и (или) акт осмотра поврежденного имущества передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования. То есть для получения документов Вам необходимо оставить в нашем фронт-офисе письменный запрос на предоставление расчета по ОСАГО.
С уважением, ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»
|
|
Быстро и профессиональн о |
16-11-2011 |
Полис: 18623901 , Валяльщиков Филипп Александрович, Москва. Страхуюсь в Интач второй год. Недавно попал в аварию, машина пострадала не сильно, однако, все равно пришлось обратиться за помощью. Меня поразил высокий профессионализм и доброжелательность специалистов. Чувствуется, что там работают хорошо подготовленные и обученные сотрудники. Я обязательно и дальше будут сотрудничать с Интач. Спасибо Вам!!!
|
|
Ольга Соколова |
03-11-2011 |
Полис: 37074800, Москва. Месяц назад попала в сильную аварию, ущерб – тотальный. Много негатива читала про страховые компании, однако СК выплатила все до копейки. Даже не ожидала. Отличная компания, спасибо!
|
|
Андрей |
21-10-2011 |
Вот и мой отзыв про Интач. В конце августа один гражданин не увидел меня перед собой и поцеловал меня в зад, видимые повреждения: бампер, противотуманки, бампера, адсорбер. Позвонил в страховую, всё быстро, вежливо, помогли очень. На следующий же день направился на СТОА.Осмотр показал, что после удара всё, что было во внутренней части бампера и под ним, рассыпалось. Через две недели ожидания, хорошо, что машина была на ходу, запчасти пришли.Не прошло и четырёх дней, как машину сделали.
|
|
мах |
04-10-2011 |
-
|
|
олег |
15-09-2011 |
Жулики, мне на крышу что то ночью упало, стойку стекла изнетри погнуло, они отказались платить, сказали это ДТП, подал в суд, даже судья смеялась, сказала это дтп с Карлсоном только могло быть. Суд выиграл. одновременно со мноу с интач судилось человек 5.
ответ СК
Уважаемый Олег!
Для объективного рассмотрения сложившейся ситуации просим сообщить номер страхового дела. Мы ответим Вам в кратчайшие сроки.
Выражаем надежду, что ситуация прояснится и дальнейшее общение с нашей компанией будет вызывать у Вас только положительные эмоции.
С уважением, ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"
|
|
Михаил Александрович |
29-07-2011 |
Уважаемые сотрудники страховой компании Intouch, ценю ваш профессионализм, умение быстро и качественно выполнять возложенные на Вас задачи. Обязательно сообщу своим друзьям/коллегам о компании Intouch как надежном партнере.
|
|
Дмитрий |
22-07-2011 |
Отличный сервис. Оперативно, предельно прозрачно в отношении условий, привлекательно по стоимости. Отдельное спасибо операторам колл-центра за приветливость и грамотную работу.
|
|
Сергей |
17-07-2011 |
В страховой компании Intouch всегда радует высокий уровень сервиса: доставка полисов, упрощенные способы решения, удобный режим работы в т. ч. в выходные, доброжелательное обслуживание операторов.
|
|
Карина |
16-07-2011 |
Очень грамотная и приветливая страховая компания!Во всех авариях помогли без проблем,никаких нареканий по работе операторов по телефону и выездных экспертов!Так же спокойствие внушает то,что у них нет брокеров,которые любят не вносить данные в базу,а просто собирать деньги!Хочется выразить огромную благодарноть и удовольствие!!Много знакомых автовладельцев,никто ещё не был так доволен своей страховой компанией,так что советую всем!
|
|
Юрий Исмайлов |
24-06-2011 |
Даже почти через год компания помогла в течение 10 минут решить мне вопрос со траховкой. ЭТО ФАНТАСТИКА! СПАСИБО INTOUCH!
|
|
Иван |
23-06-2011 |
Не могу не отметить оперативную работу компании Intouch по согласованию моего страхового случая! Только позитивное впечатление от общения со всеми сотрудниками. Огромное спасибо за согласованность действий, обязательность и соучастие! В Intouch работает настоящая команда! Так держать!
|
|
Мария |
28-05-2011 |
Вот и мой отзыв про интач. По страховому случаю №38086,сорвавшейся створкой гаражных ворот помяло переднее крыло, в течении 5 рабочих дней было выдано положительное решение. Через 10 дней крыло было отремонтировано в сервисе страхователя.
|
|
Мария |
24-05-2011 |
Работа компании совершенно не понравилась.При беседе по телефону говорят одну сумму, при оформлении полиса насчитали на 10 000 больше, сказали, что изначальный расчет был не верным.Сказали, что менеджер при расчете допустил ошибку.Т.к срок страховки подошел к концу, пришлось страховаться у них.
ответ СК
Уважаемая Мария!
Для объективного рассмотрения сложившейся ситуации просим сообщить дату и время звонка в компанию или фамилию/имя специалиста, с которым Вы общались, или ФИО страхователя, для которого производился расчет стоимости полиса.
Мы ответим Вам в кратчайшие сроки.
С уважением, Надежда Статкевич, служба контроля качества «Интач Страхование»
|
|
Лариса |
04-05-2011 |
Прочитала отзывы о компании Интач и увидела только положительные оценки. Сразу возникает вопрос: а где отрицательные отзывы? Неужели все клиенты всем довольны? Что-то с трудом верится! Или сотрудники сами пишут о себе хвалебные оды?
|
|
Алексей |
11-04-2011 |
Очень хорошие впечатления от услуги "Без справок". Небольшое ДТП во дворе, виновник скрылся, а я без всяких сложностей получил направление в сервис. Качеством сервиса остался так же доволен - покрасили лучше официалов.
|
|
Людмила |
08-04-2011 |
Страхуюсь в Intouch второй год. Пока нареканий нет. Единственным неприятным сюрпризом для меня был отказ по разбивке страхового полиса КАСКО поквартально.(В связи с переходом на новую работу для меня это было немаловажно). Своим друзьям Вашу компанию рекомендую.
|
|
Позднякова О.Н. |
11-03-2011 |
Хочу выразить благодарность Савченко Елизавете! Большое ей спасибо ей за то, что мне быстро предоставили машину на замену и решили все сопутствующие вопросы. Очень приятно, когда тебе уделяют внимание, и всё быстро решается. Убыток: 34978 , Полис: 29508000
|
|
Юлия |
04-03-2011 |
Плохая компания, плохие правила, поменяла фамилию, нужно переоформить страховку, но ее забрать оказывается могу только я, хотя у меня нет возможностей приехать в Москву, не муж при наличие моих и его документов , никто кроме меня, хотя кому еще это нужно? и кто еще будет претендовыть на страховку? так мне это в достаточно агрессивной форме обьяснил некто Кисельков или Весельков - менеджер, и он наотрез отказался соединить меня или дать иную возможность поговорить с руководством.
ответ СК
Уважаемая Юлия!
Спасибо за Ваше обращение. ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» уделяет особое внимание качеству обслуживания клиентов и тщательно рассматривает все предложения и претензии.
В отношении невозможности представления измененного полиса представителю страхователя в отсутствии нотариально заверенной доверенности сообщаем.
Сторонами по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств являются страхователь и страховая компания. Все изменения в договор вносятся только сторонами договора либо специально уполномоченными на то представителями.
Согласно ст. 452 ГК РФ соглашение об изменении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.
Ст. 940 ГК РФ предусматривает заключение договора страхования в письменной форме путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его устного или письменного заявления страхового полиса, подписанного страховщиком.
При этом изменения в договор ОСАГО могут быть внесены представителем страхователя, действующим на основании доверенности.
Согласно ст. 185 ГК РФ, доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу для представительства перед третьими лицами. Письменное уполномочие на совершение сделки представителем может быть представлено представляемым непосредственно соответствующему третьему лицу. Доверенность на совершение сделок, требующих нотариальной формы, должна быть нотариально удостоверена, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Подтверждением подлинности выданной страхователем доверенности, а также подлинности подписи доверителя, является их нотариальное удостоверение в соответствии с основами законодательства РФ о нотариате.
На основании вышеизложенного внести изменения в договор страхования и получить измененный документ на основании простой письменной доверенности не представляется возможным.
Выражаем надежду, что дальнейшее общение с нашей компанией будет вызывать у Вас только положительные эмоции.
уважением, Надежда Статкевич, служба контроля качества «Интач Страхование»
|
|
Леонид |
02-03-2011 |
Мне понравилось у них страховаться!
|
|
Диденко Максим |
20-12-2010 |
Огромное спасибо за хорошее и очень вежливое отношении к клиенту по телефону, несмотря на его стресс и возможно невыполнимые пожелания. Во-вторых очень благодарен за то, что оператору удалось договорился с официальном дилером о принятии машины сразу и без меня прямо с эвакуатора и выполнят осмотр. Ну и наконец крайне признателен за ускорение процесса согласования (по моей просьбе) и вместо положенных 5 дней согласование шло 2 дня, что в свою очередь ускорило процесс заказа деталей на сервисе!
|
|
Андрей |
16-12-2010 |
проводят собственную переэкспертизу без осмотра автомобиля и на основании этой "независимой" экспертизы занижают выплаты
ответ СК
Fндрей, добрый день!
Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от сотрудничества с Интач Страхование.
Если вы предоставите номер своего страхового случая, мы постараемся разъяснить вам сложившуюся ситуацию.
С большим уважением,
Интач Страхование
|
|
Татьяна |
14-12-2010 |
Страховая компания Интач очередные шарлатаны на рынке. У нас тайота королла 2008г. страховой случай произошел в начале ноября 2010г. (№ дела 32967).Нам поцарапали задний бампер с правой стороны, виновника случая ДТП признали другой автомобиль (лада 15 модель). Так Интач нам выплатили 2`360т.р., а по телефону объяснили, что купите балончик с краской и сами покрасите. И это нормальная страховая компания???
|
|
Мигунова Людмила |
03-12-2010 |
От всей души благодарю команду ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ". В частности хочу отметить: 1)Профессионал изм и оперативность инженера Дмитрия Павельева, который сэкономил время клиента, рассмотрев материал в разумные сроки. 2)Огромная благодарность Алексею Чудненко за грамотное, вежливое и терпеливое отношение к клиенту в психологически трудный момент, в момент аварии. Приняв мой звонок он предоставил не только консультацию, он практически выстроил личные отношения с клиентом, что и по способствовало укреплению доверия и преданности со моей стороны к команде "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ". 3)Бо льшое спасибо сервису ООО "Колор-Лайн" в г. СПб, ул.Земледельческая, 5. В частности его директору Владиславу Сушкину, за отличный сервис по ремонтным работам. Все услуги были предоставлены на высшем уровне: своевременно, качественно, профессионально. Я Мигуноа Людмила Валерьевна (страховой случай 32603) благодарю команду ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ" и желаю оставаться такой же инновационной и удобной системой, реально экономящей время при страховом случае. Спасибо за то, что вы есть.
|
|
* - Администрация WWW.O-STRAHOVANIE.RU не несет ответственности за отзывы, оставленные посетителями сайта. Все отзывы, размещенные на сайте посетителями, являются исключительно их личными мнениями и могут не совпадать с мнением администрации. |
Узнайте стоимость КАСКО онлайн!
Узнайте стоимость ДМС онлайн!
|
|