Росно
| Наименование |
Росно |
| Центральный офис |
115184, Москва, Озерковская наб., д. 30 |
| Телефон |
(495) 232-33-33 |
| Адрес сайта |
www.rosno.ru |
| E-mail |
info@rosno.ru |
| Дата основания |
1991 год |
| Виды страхования |
Физическим лицам:
- Автострахование
- Страхование имущества
- Добровольное медицинское страхование
- Ипотечное страхование
- Страхование от несчастных случаев
- Страхование путешественников
- Страхование животных
- Страхование жизни
- Страхование ответственности
Юридическим лицам:
- ДМС
- Страхование от несчастного случая и болезней
- Страхование автотранспорта юридических лиц
- Страхование железнодорожных транспортных средств
- Страхование судов (каско)
- Страхование ответственности судовладельца
- Страхование профессиональной ответственности портов и портовых служб
- Страхование жизни и здоровья экипажей судов
- Страхование ответствености авиаперевозчика
- Страхование гражданской ответственности владельцев аэропортов
- Страхование жизни и здоровья экипажей воздушных судов
- Страхование имущества от огня и других опасностей
- Страхование убытков от перерыва в деятельности
- Страхование строительно-монтажных рисков
- Страхование имущества на время перевозки (грузов)
- Страхование ответственности при использовании нежилых помещений
- Страхование ответственности при содержании и ремонте жилищного фонда
- Страхование ответственности организаторов массовых мероприятий
- Страхование ответственности перевозчиков
- Страхование ответственности за действия органов управления юридических лиц (D&O)
- Страхование ответственности при осуществлении проектной и архитектурной деятельности
- Страхование ответственности при осуществлении аудиторской деятельности
- Страхование профессиональной ответственности медицинских работников
- Страхование профессиональной ответственности нотариусов
- Страхование ответственности при осуществлении оценочной деятельности
- Страхование ответственности при осуществлении риэлторской деятельности
- Страхование ответственности при осуществлении строительной деятельности
- Страхование ответственности туристических компаний
- Страхование профессиональной ответственности туроператоров за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта
- Страхование ответственности участников внешнеэкономической деятельности
- Страхование ответственности при осуществлении фармацевтической деятельности
- Страхование ответственности при осуществлении профессиональной деятельности ранителя
- Страхование ответственности при осуществлении юридической деятельности
- Страхование ответственности при осуществлении адвокатской деятельности
- Страхование ответственности опасных объектов
- Страхование ответственности за качество товаров, работ, услуг
- Входящее перестрахование
- Исходящее перестрахование
Наши услуги по страхованию:
КАСКО
ДМС для физических лиц
ДМС для юридических лиц
Страхование грузов юридических лиц
Страхование ответственности экспедитора
Страхование ответственности перевозчика
Страхование имущества юридических лиц
Страхование опасных производственных объектов (ОПО)
Страхование cтроительно-монтажных рисков (СМР)
Страхование ответственности СРО
Страхование профессиональной ответственности
Страхование общегражданской ответственности юридических лиц
|
| О компании |
Открытое Акционерное Общество РОСНО осуществляет свою деятельность с 1991 года. На сегодняшний день оно представляет собой одну из ведущих универсальных страховых компаний России. Владельцем контрольного пакета акции РОСНО является крупный интернациональный страховой концерн Allianz SE, под контролем которого находится 97% акций.
РОСНО – это группа компаний, и сегодня она одна из ведущих страховых групп в РФ. Под эгидой РОСНО функционирует крупный универсальный страховщик ОАО РОСНО (с дочерними страховыми компаниями РОСНО МС, РОСНО ЦЕНТР, Альянсом РОСНО Управление активами, Альянсом РОСНО Жизнь, СК «Медэкспресс, Альянсом Украина).
Клиенты группы РОСНО имеют возможность воспользоваться любым из 130 видов страховых продуктов. Сеть представительств РОСНО охватывает всю Российскую Федерацию и состоит из ста филиалов, функционирующих под началом семи дирекций и трехсот агентств. Есть у РОСНО свои представительства и за пределами России – в Казахстане и Азербайджане.
Международным аудитором группы Росно является аудиторская компания Deloitte&Touche , под руководством которой произошел переход страховой компании на международные стандарты финансовой и бухгалтерской отчетности. Одним из важных принципов деятельности компании является прозрачность политики как для акционеров и партнеров, так и для клиентов.
Акционеры и топ-менеджмент РОСНО уделяют самое серьезное внимание росту уровня капитализации компании и гарантиям ее финансовой стабильности и устойчивости. На текущий момент уставный фонд РОСНО составляет 1 281 200 тыс. рублей; собственные средства - 5 422 750 тыс. руб. По данным на 11 марта 2008 года, страховые резервы РОСНО равнялись 16 985 242 тыс. руб.
Партнерами РОСНО по перестраховочной деятельности являются такие известные страховые компании, как брокерские агентства корпорации Lloyd’s, Allianz, SCOR, Hannover Re, Swiss Re, Munich Re, ряд российских перестраховочных компаний. Специалисты считают, что принимаемые РОСНО риски обладают качественной облигаторной перестраховочной защитой.
В 2007 году рейтинговое агентство Moody’s присвоило РОСНО высокий рейтинг финансовой стабильности страховой компании по международной шкале на уровне Ваа1. При этом прогноз рейтинга – стабильный. По национальной шкале Moody’s присвоило компании рейтинг Ааа.ru.
Рейтинговое агентство Эксперт РА (Россия) уже 6-й год подряд присваивает РОСНО максимальный рейтинг А++ (высокий уровень надежности с хорошими перспективами).
Нас также находят по запросу - россно, rosno
|
| Ваша оценка |
|
 Росно - отзывы
|
| Оценка |
Имя |
Дата |
Отзыв |
 |
Администрация
www.o-strahovanie.ru |
27-10-2010 |
Уважаемые посетители, если Вам хочется продолжить дискуссию о работе данной Страховой Компании, то просим Вас посетить наш новый форум www.insurtalk.ru
Здесь стоит оставлять только краткие отзывы! |
|
елана |
11-03-2011 |
надувательство!обман!граб еж!
ответ СК
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, письмо по адресу dk@rosno.ru, указав в нем номер Вашего полиса или убытка, Ваше ФИО, контактные данные и подробное описание ситуации, оставившей у Вас такие впечатления. Спасибо!
С уважением, ОАО СК "РОСНО"
|
|
роснист |
09-03-2011 |
занижение выплат!
ответ СК
Здравствуйте! По Вашему отзыву сложно понять всю ситуацию. Пришлите, пожалуйста, на dk@rosno.ru Ваш номер полиса или убытка, ФИО, контактные данные и подробное описание случившегося. Спасибо, что помогаете нам быть более клиентоориентированными!
С уважением,
ОАО СК «РОСНО»
|
|
Елена |
25-02-2011 |
Ужасная компания!!! Уже повторно не могут правильно оформить страховой полис!!! Посоветовала бы руководству РОСНО уделять больше внимания обучению сотрудников!!!
ответ СК
Здравствуйте! Уважаемая Елена, мы постоянно работаем над улучшением качества клиентского обслуживания. Не могли бы Вы написать нам на dk@rosno.ru, кто именно из сотрудников неправильно оформлял страховой полис? Также укажите, пожалуйста, в письме номер полиса, Ваше ФИО и контактные данные. Спасибо, что помогаете нам быть более клиентоориентированными!
|
|
Людмила |
02-02-2011 |
В понедельник подруге, имеющей полис добровольного мед. страхования в Росно, стало плохо. Надо было вызвать срочно скорую (человек был при смерти). Дозвониться не удалось. На холде держали 3 раза по 10 минут. В результате дозвонились просто по 03. За что платятся деньги???
ответ СК
Здравствуйте, Людмила! Сожалеем, что произошла ситуация, повлекшая за собой создание этого отзыва. Мы постоянно работаем над качеством обслуживания клиентов, поэтому просим Вас написать жалобу на адрес dk@rosno.ru. В письме укажите, пожалуйста, номер полиса, ФИО и контактные данные застрахованного или страхователя и подробное описание произошедшего. Спасибо, что помогаете нам быть более клиентоориентированными!
|
|
katy |
02-02-2011 |
2-ой отказ , разные машины. Причина : плохо заполнен протокол сотрудником гибдд. вшоке
ответ СК
Здравствуйте, уважаемая katy! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания клиентов. Поэтому если Вы считаете, что в работе наших сотрудников была допущена ошибка, просим Вас обратиться по адресу dk@rosno.ru, указав в письме номер полиса или убытка, Ваше ФИО, контактные данные и подробное описание ситуации. Спасибо, что помогаете нам быть более клиентоориентированными!
|
|
Александр |
01-02-2011 |
ужасная страховая компания наплевательское отношение к клиентам три месяца слышу пустые отговорки.
ответ СК
Здравствуйте, уважаемый Александр! Если Вы считаете работу наших сотрудников неудовлетворительной, напишите, пожалуйста, на адрес dk@rosno.ru, указав в письме номер полиса или убытка, Ваше ФИО, контактные данные и подробное описание произошедшего. Спасибо, что помогаете нам быть более клиентоориентированными!
|
|
Андрей |
28-01-2011 |
Страховая ужасная не страхуйте там.
|
|
asdas |
08-12-2010 |
```
|
|
Юрий |
09-11-2010 |
РОСНО отвратительная компания, купил автомобиль и застроховал прямо в салоне, по условиям договора оплата в течении года четырмя частями , через месяц оплатил все сразу, но мне продолжают умышлено присылать уведомления на проведения платежей. Разговаривал со страховым агентом, такое ощущение, что говорим на русском и китайском языках, думаю что это делается умышленно, что бы не платить страховку если возникнет страховой случай. Через адвокатов буду расторгать договор и переходить в другую компан
|
|
Александр |
29-10-2010 |
отвратительная компания. занижают стоимость ремонта а запчасти в расчёт китайские принимают из которых ещё и износ высчитывают. вот так и получилось что задний бампер на е-39 99г стоит 2200, а работы по замене задней панели с окраской, окраске бампера и крышки багажника - 12 тыщ против 35 что в средненьком сервисе оценивают.
|
|
Виталий |
19-10-2010 |
Совет покупателям салонов Ауди – очень хорошо подумайте зачем вам нужно страховаться в компании «Росно».А самим салонам Ауди думаю очень нужно подумать с кем они работают и кого рекомендуют своим покупателям. Смотрите сами на моем примере.Покупал машину летом этого года в Ауди центр север.При страховании поинтересовался кто и как платят .Про Росно сказали что вопросов не возникает. На деле – страховой полис Т50 716109/1 от 27.08.2010.Из –за стоимости автомобиля страховка VIP.Страховой случай наступил 28.09.10.Далее согласно тексту на сайте- выезд аварийного комиссара на место осмотра автомобиля.Уже на таком простом месте начались фокусы.В начале комиссар приедет через час,после еще через час,потом звонки от комиссара что он будет через пять минут,после еще через несколько минут и т.д. и т.п.Все это дополнялось нашими звонками с просьбами и пожеланиями чтобы все было в рамках согласованного времени и если данный комиссар не может приехать в рамках положенного времени,то пусть приедет другой.Нам это обещали и он все не приезжал и не приезжал.Как результат через более чем три часа комиссар все-таки появился ,был он заспан и не брит и главное ехал он из дома до которого при очень больших проблемах с пробками ехать не более 35-40минут.Отсюда вывод первый – или этим комиссарам очень мало платят и им все по барабану или схема откатная и тогда СБ данной компании нужно несколько возбудиться по поводу такой ситуации.В любом случае вы не будете знать сколько часов или дней придется просидеть на месте аварии до приезда комиссара и врать вам будут все с кем вы будете говорить по телефону при его вызове. Дальнейшее развитие ситуации - согласно тексту на сайте- у вас появится персональный менеджер,который будет информировать вас о ходе урегулирования убытков.Можно сказать так – даже не надейдесь.По моему случаю - дело № 112979.Все документы были отправлены 01.10.10.После этого в течении 10 рабочих дней должно было родится направление на ремонт.На деле – персональный менеджер Екатерина тел.737-92-66 доб.5570 ни разу не объявилась с желанием информировать о ходе урегулирования убытков.Наоборот все попытки с ней связаться не привели ни к какому результату(и звонили и оставляли тел.).В конце концов на наши просьбы соединить с неуловимой и так грамотно прячущейся Екатериной откликнулся другой менеджер(Роман).В результате разговора выяснилось что Екатерина не может получить наш полис(вытянуть из системы) и поэтому по нашему случаю нет движения.На вопрос когда же начнется движение был очень простой ответ – когда сможем вытянуть из системы,т.е не известно когда ,т.к. это зависит не от их подразделения,а от другого.Но ситуацию можно ускорить ,если вы отправите по факсу свой полис.Номер факса – 956-24-87.Отсюда вывод второй – вы никогда не будете знать что реально происходит с ходом урегулирования убытков и когда ваш автомобиль начнут ремонтировать.Но вот отправлять факсы,разыскивать закрепленных за вами менеджеров и т.п. – это сколько угодно. Можно ли получить более внятную и правдивую информацию чем предоставляют менеджеры и хоть как-то взбодрить плохо работающих сотрудников – думаю что нет.Департамент качества – соединяют с номером 737-92-66 доб.5757.В течении дня там никто не ответил.Дали еще один номер – 737- 92-66 доб.3876 Сторожилов Илья Владимирович. Аналогично весь день без ответа. При Allianz – тем что им называется здесь и не пахнет.
|
|
Андрей |
18-10-2010 |
Больше никогда у них не застрахуюсь. Предложили за ремонт крыла, бампера и датчика парктроника на новой Ауди - 6000р. Дозвониться к ним невозможно, решение о выплате выносили 50 дней и это VIP клиенту при условии первого обращения и не моей вины в дтп.
|
|
Надежда |
12-10-2010 |
Нарушают сроки вынесения Акта о страховом случае, затягивают выплаты, не дают информации об ответственных лицах и причинах задержки!
|
|
Алексей |
08-10-2010 |
Бегите все из Росно! За разбитое крыло на Форд-Фокус (снятие-установка, ремонт, покраска, расходные материалы) мне насчитали к выплате 2000 рублей!!! У дилера ремонт стоит около 20000 тысяч. Кстати деньги жду уже полтора месяца. Вот такое .... это Росно. P.S. Интересно, есть ли у Росно положительные отзывы, кроме тех, которые пишут сами сотрудники?
|
|
ЭНДЮ |
06-10-2010 |
БЕСЧЕЛОВЕЧНАЯ КОМПАНИЯ -КИДАЛОВО. СТРАХОВКА ДЛЯ ВЫЕЗЖАЮЩИХ-ОТДЫХ-ТРАВМА- ПОЛНАЯ ПАРАЛЛИЗАЦИЯ!ПОЛНАЯ! 30 ЛЕТ ПАРЕНЬ... ШАНТАЖ И ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ. ПРОСТО УЖАС. ВОТ ЭТО СЕРВИС
|
|
Николай |
01-10-2010 |
не советую связываться с ними, в компании полный бордак, берут на работу только молоденьких студенток, дурят и их и нас.
|
 |
Нелли |
27-09-2010 |
Отнощение к клиентам изменилось:занижение выплат,плохие сервисы,больше 5 деталей отказ в ремонте по каско.До этого 7 ле страховала в Росно машину и квартиру.Буду переходить в другую компанию.
|
|
Артем |
22-09-2010 |
По прямому урегулированию ущерба после ДТП за поцарапанный бампер и отломанное зеркало выплатили 642 рубля. только зеркало без покраски стоит 7500 руб. издеваются!
|
|
артем |
19-09-2010 |
Ужас просто кидалово независимая экспертиза ущерб 77000 рублей оценка в РОСНО 10300 рублей и постоянное затягивание дела нелепые отмазки и откровенное вранье НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В РОСНО а если уж вам повезло то убыток получать лучше сразу через СУД.
|
|
Илья |
17-09-2010 |
Просто обман.
|
|
vika |
15-09-2010 |
Убыток 102398! сумма выплаты занижена минимум в 4 раза!!!
|
|
Максимилина |
08-09-2010 |
Ужасная компания!!!!!
|
|
Светлана |
02-09-2010 |
Пользуюсь программой ДМС РОСНО - никому не советую! В поликлинике никаких услуг кроме как медкомиссию сдать по факту не оказывают. И вообще поликлиника выглядит достаточно сомнительно для медицинского учреждения. Если заболел, то тебе необоснованно (без должных анализов)прописывают кучу лекарств или отправляют лечиться в поликлинику по месту жительства. Сотрудники РОСНО некомпетентны (сами так сказали по телефону),хамят и ведут себя как малые дети. Спрашивается, зачем мне этот ДМС? Нижневартовск
|
|
Марина |
28-05-2010 |
хуже, чем просто очень плохо. Разбился ребенок 2 года врачи наложили 16 швов, выдали счет всего на 130 евро (копейки), Но нам отказали в компенсации т.к. не их лицензионный врач зашивал ребенку голову, Я бы посмотрела на них в той ситуации помнили бы они что нужно бежать в гостиницу, искать полис, звонить а потом ждать три часа пока приедит лицензированный врач. ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ПРОСТО ШОКИРУЮЩЕЕ. Лишбы нажиться.
|
|
Виталий |
30-04-2010 |
РОСНО НЕ ПЛАТИТ и КИДАЕТ! НЕ СТРАХУЙТЕСТ В РОСНО! Страховал в РОСНО квартиру. Полис № ИКП 000460-06 После залива ничего не выплатили, на том основании, что не предоставлены все документы. Нужно было предоставить им заверенные копии учредительных документов нашего ЖЭК, который выдал справку о затоплении - я предоставил не только эти, но другие более 20 справок. После чего они сказали провести экспертизу причины затопления, хотя причина был указана в акте - обрыв подводки и предоставить чеки на покупку гибкой подводки и акт приемки работ о ее установки! Это просто издевательство!!!! Столько документов собрал, а тут какой-то чек из магазина еще нужен. Естественно, я не храню все чеки. Плюнул на этих кидальщиков. Сам заплатил соседям 15 000 руб. за ущерб от залива и за свои деньги сделал ремонт. Больше в РОСНО ни ногой. С такими требованиями по документам как у РОСНО пирамида МММ отдыхает.
|
|
|
| * - Администрация WWW.O-STRAHOVANIE.RU не несет ответственности за отзывы, оставленные посетителями сайта. Все отзывы, размещенные на сайте посетителями, являются исключительно их личными мнениями и могут не совпадать с мнением администрации. |
Узнайте стоимость КАСКО онлайн!
Узнайте стоимость ДМС онлайн!
|
|
