ЭРГО Русь
Наименование |
ЭРГО Русь |
Центральный офис |
191060, Санкт-Петербург, Смольный, пер. Кваренги, 4 |
Телефон |
(812) 600-20-50, 600-20-56, 611-11-51 |
Адрес сайта |
www.ergo-russ.com |
E-mail |
mail@russ.spb.ru |
Дата основания |
1991 год |
Виды страхования |
Физическим лицам:
- Страхование автотранспортных средств
- Страхование имущества физических лиц
- Страхование от несчастного случая
- Страхование жизни и здоровья граждан, выезжающих за рубеж
- Страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, выезжающих за рубеж ("Зеленая Карта")
- Добровольное медицинское страхование
- Ипотечное страхование
Юридическим лицам:
- Страхование грузов
- Страхование имущества предприятий
- Страхование ответственности предприятий
- Страхование от несчастных случаев на производстве
- Добровольное медицинское страхование сотрудников
- Страхование корпоративного автотранспорта
Наши услуги по страхованию:
КАСКО
ДМС для физических лиц
ДМС для юридических лиц
Страхование грузов юридических лиц
Страхование ответственности экспедитора
Страхование ответственности перевозчика
Страхование имущества юридических лиц
Страхование опасных производственных объектов (ОПО)
Страхование cтроительно-монтажных рисков (СМР)
Страхование ответственности СРО
Страхование профессиональной ответственности
Страхование общегражданской ответственности юридических лиц
|
О компании |
Страховое общество «ЭРГО Русь» было основано в 1990 году, и явилось первой на российском рынке негосударственной страховой компанией. Спустя год, в 1991 г., этому страховщику была выдана лицензия Министерства Финансов РСФСР, под №1. Таким образом, «ЭРГО Русь» первой среди компаний, основанных на частном капитале, получила право оказывать страховые услуги.
С первых дней своей деятельности страховое общество «ЭРГО Русь» взяло курс на продажу продуктов классических видов страхования, сформировав богатый ассортимент предложений своим клиентам. Во главу угла своей деятельности компания ставит индивидуальный подход к нуждам клиентов и безусловную ответственность по принятым на себя рискам.
Главный офис компании находится в Санкт-Петербурге. Филиалы «ЭРГО-Русь» функционируют в Москве и Моск.области, Выборге, Пскове, Ивангороде, Кингисеппе, Петрозаводске, Мурманске, Бокситогорске, Киришах, Подпорожье, Нижнем Новгороде, Великом Новгороде, Челябинске, Самаре, Вологде, Калининграде, Екатеринбурге, Брянске, Смоленске, Череповце, Ростов-на-Дону и Саратове. Помимо этих точек продаж, компания реализует страховые полисы через своих представителей на пограничных пунктах с Эстонией и Финляндией. Жители столицы могут воспользоваться услугами страхового общества «ЭРГО-Русь», обратившись в московский филиал компании, который начал свою работу осенью 2002 года.
Клиентами страхового общества являются холдинги и корпорации, предприятия среднего и малого бизнеса, население. Каждому клиенту, независимо от вида его деятельности, уделяется самое серьезное внимание. Высококвалифицированные сотрудники компании, в силу своей компетенции, оперативно разрешают любые проблемы, связанные со страховыми выплатами.
В группу ERGO – одного из крупнейших в Европе страховщиков – страховое общество «ЭРГО Русь» вошло в 2002 году. В связи с этим событием, в 2003 году компания сменила свой фирменный стиль, который на сегодняшний день полностью соответствует общей стилевой концепции страховой группы ERGO, одного из европейских лидеров в сегменте прямого страхования. На текущий момент, страхование физических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности страхового общества «ЭРГО Русь».
|
Ваша оценка |
|
ЭРГО Русь - отзывы
|
Оценка |
Имя |
Дата |
Отзыв |
|
Администрация
www.o-strahovanie.ru |
27-10-2010 |
Уважаемые посетители, если Вам хочется продолжить дискуссию о работе данной Страховой Компании, то просим Вас посетить наш новый форум www.insurtalk.ru
Здесь стоит оставлять только краткие отзывы! |
|
Игорь |
15-04-2017 |
На протяжении всего времени был застрахован в УРАЛСИБ (10 лет) меня устраивало вполне (находилась рядом с домом,очередей нет-это плюс) - минус (брали доп,плату за страхование жизни и т,д) но так делали почти все)) Пока не попал в ДТП(стоячего в жопу ударили) и тут начался гемморой(начиная с записи в очередь и заканчивая выплаты) короче выплатили половину суммы от насчитанной от оф,дилера (делал у них дефектовку - машине был 1 месяц) Не нравится - судитесь так в итоге сказали)) Судился сними ровно 1 год- сумму получил максимальную, Потом начались проблемы с полисами(цена поднялась, доп,плата не понятно за что и т,д) Хотел перейти в другую- везде говорили если продлить полис есть, если новенький полисов нет.Жена принципиально не хотела переплачивать.Друг посоветовал ERGO-в итоге чистый полис без допов) По телефону записался на оформление полиса(всё чинно благородно))) Сумма вышла на 3-4 т.р. дешевле.Через год позвонили узнали продливать будем- сказал ДА. Месяц назад аналогичное ДТП,послали на независимую оценку на ул. Орскую(Донавтосервис) Уже готовился опять судится))) Через 2 недели ПОЛУЧИЛ деньги, Денег хватило на ОРИГИНАЛЬНЫЕ запчасти и на ХОРОШИЙ малярно-кузовной сервис! (Официалы берут ну оооооочень дорого) Короче на данный момент я ВСЕМ доволен!!! Денег хватило вполне чтобы сделать машину для себя а не на продажу! Может мне повезло а может компания стала лучше работать(судя по негативным отзывам) Так что ВСЕМ спасибо и УДАЧИ! Особенно Дмитрию с отдела по урегулированию убытков!
|
|
Ольга |
25-09-2014 |
С момента подачи документов(КАСКО) после ДТП прошло 3 месяца, все бумаги в порядке..... и тишина, связаться с со специалистом(у которого дело) по телефону не возможно(постоянно занято, либо "перезвоните через час"), переписка по электоронной почте, безрезультатна....все сроки истекли...Видимо придется идти в суд....НИКОМУ И НИКОГДА не порекомендую эту Страховую компанию!!!
|
|
Саша |
01-09-2014 |
Страховались в эрго по ОСАГО. Выплаты занижают в несколько раз.По хорошему не хотят работать. Наглые ихние эксперты.Вобщем написал исковое в суд.длилось все несколько месяцев.но зато в итоге получили полное страховое возмещение+неустойку по осаго+моральный вред. Так что подавайте в суд на них даже по мелочам. И без помощи юристов берущих по 20 тыщ за ведение дела все можно сделать самому(если есть мозг) +интернет вам в помошь! Закон на стороне потребителя. И судиться сейчас можно по своему адресу и без уплату госпошлины(согласно постановлению пленума ВС).так что страховаться у них не советую,а если уж попались то смело в суд идите.всем удачи. А страховые компании давно пора поставить на место.
|
|
Саша |
20-06-2014 |
По направлению на ремонт от Вашей страховой компании мой авто был отправлен на замену стекла в компанию AG-Эксперт. На моем авто стояло оригинальное стекло. Соответственно. учитывая, что никто в сервисе перед выполнением работ не предупредил о том, что будет устанавливаться не оригинальное стекло, я полагаю что мое право нарушено. Выходит, что подлинность и качество установленного стекла не соответствует оригиналу. Об этом я узнал, проведя экспертизу, после того как мне сообщил друг, что на сте
|
|
Вера |
07-12-2013 |
Застраховала свой автомобиль в компании ЭРГО по отзывам знакомых. Устраивало все до тех пор пока не столкнулась с ситуацией переосмотра машины после ремонта. Ремонт был заднего бампера- осмотрели машину со всех сторон и это понятно- но видимых повреждений самого автомобиля до металла,вмятин,явных царапин не было. В моем акте осмотра написали- повреждение левого зеркала, переднего бампере,и крыши. Придираются к каждому сколу. На мой аргумент- что автомобиль эксплуатируется и это не те повреждения которые нужно фиксировать - действия были одни- запись в осмотр. А это значит уважаемые страхователи, что если что нибудь случится с Вашим автомобилем- Вам его отремонтируют- но красить будете за свой счет.Написала письмо с просьбой разобраться- получила ответ:осмотр проведен в соответствии с регламентом, оснований для пересмотра нет.Ну в принципе это и понятно- какие основания, нужно зафиксировать все сколы- что бы при следующим страховом случае Вы сами красили свой автомобиль за свои деньги, только не понятно зачем мне нужна такая страховая компания которой я плачу , что бы потом еще и за свой счет красить автомобиль? За рулем я 14 лет и еще не разу не проходила такой "жесткий" осмотр и при страховании в этой компании мой автомобиль осматривал другой сотрудник и никаких претензий к этим сколам не было. Мой автомобиль осматривал Попов К.С.- очень жаль, что из-за одного притендента испорченно мнение о всей компании. " Паршивая овца все стадо портит".НИКОГДА И НИКОМУ страховать свой автомобиль в этой компании не советую. Ну или если Вы хотите все таки получить свою законную страховку за которую Вы заплатили- после ремонта Вам нужно перекрасить на всякий случай будет весь автомобиль, что бы у него был вид только , что сошедшего с конвейера автомобиля.Вот тогда Вы пройдете осмотр.По другому увы.
|
|
Петров Андрей |
28-05-2013 |
ужасная компания жду выплаты по осаго больше месяца.Вчера наконец поступила информация,за покраску 2 элементов и ремонт одног они насчитали 8000руб. я сам радотаю на сто и прекрасно понимаю что стимость данного ремонта около 20000. Буду одращяться в суд.
|
|
Елена |
06-05-2013 |
Застраховала свой автомобиль в этой компании в мае 2012. В конце марта 2013 попала в дтп не по моей вине. Требуется замена всего-лишь бампера. Казалось бы, простая ситуация. Быстро собрала все документы, 2 апреля передала направление в СТО, выбранное Эрго-Русь. Прошел месяц. СК до сих пор не согласовала заказ-наряд. На мои вопросы отвечают, что сегодня согласуют и отзвоняться. Срок договора по КАСКО, да и по автогражданке, уже истек. Сколько будет длиться история с ремонтом не представляю даже.
|
|
Александр |
23-04-2013 |
Компанию нужно прикрыть.
|
|
Лариса |
12-02-2013 |
Перед поездкой в США застраховалась в компании "Эрго Русь". Номер полиса HR 000246. Номер дела LM 190176.81. Находясь в США, в августе 2012, обратилась в госпиталь, который мне назвали сотрудники этой страховой компании по поводу болей в области живота (было подозрение на аппендицит). Процедуры, которые мне делали в госпитале, носили диагностический характер (лечения не было) и я провела в госпитале примерно 4-5 часов. Находясь в госпитале, я не могла решать, какие анализы нужно делать, а какие - нет. Я не могла сказать врачу, чтобы он меня не осматривал. Я не могла решить какие именно диагностические процедуры нужно проводить - я не врач. Перед тем, как обратиться в госпиталь, я получила письменное подтверждение от страховой компании, что все мои расходы будут оплачены. Представитель СК в США в телефонном разговоре неоднократно заверяла меня, что мне НЕ придется платить за обращение в госпиталь. Сейчас компания отказывается оплачивать страховку и предлагает госпиталю большую часть расходов (почти 9500 долларов) перенести на меня лично. У меня нет таких средств. Мне крайне необходимо снова посетить США. Мои поездки непосредственно связаны с моей работой в России. Также мой сын учится в США. Но с такой задолженностью я автоматически попадаю в «черный список» должников и мой визит в США будет невозможен. Я понесу невосполнимые профессиональные потери… В общем, нарушение страховой компанией "Эрго Русь" своих обязательств влекут для меня не только материальный, но моральный (личный и профессиональный) ущерб... Граждане, держитесь подальше от этой компании! Они вводят людей в заблуждение и подставляют своих клиентов!
|
|
marishka |
16-12-2012 |
нормальная компания,надо быть внимательным и не лихачить на дорогах,а то многие едут и думают,что они короли,не соблюдают пдд,а потом хотите,что бы вам платили,а нормальные люди не могшут потом получить выплату из за идиотов,каждая страховая компания,перед тем как выплачивать компенсацию,всё тщательно проверяет,многие делают специальные подставы,абы срубить бабла,значит у вас всё не чисто,раз вам отказывают,лохотроны вы,вот гадости и пишете
|
|
Мария |
27-08-2012 |
Каско в Эрго Русь - выброшенные деньги!!!Обратилась в компанию, т.к. обнаружила царапины на передней юбке, увидела время спустя, зацепила о поребрик при парковке. Год проездила без обращений по КАСКО, первый случай обращения - МНЕ ОТКАЗАЛИ в ремонте. Машина новая, максимальная стоимость ремонта составила бы 15 000 руб., мало того, что они рассматривали мое заявление 2 недели, так еще и отказали, типа я не принесла справку, о какой справке может идти речь, если это не ДТП!!!
|
|
Наталья |
20-08-2012 |
Эрго-Русь г.Екатеринбург, не советую страховаться, выплаты занижают на 50% или вообще отказывают!!!.
|
|
федя |
19-08-2012 |
пипец
|
|
олеся |
18-08-2012 |
Ужасная компания.Сотрудникам только на рынке трусами торговать!
|
|
все ок |
27-07-2012 |
Огромная просьба ! помогите с координатами или телефонами компании в Украине! спасибо
|
|
Дмитрий |
13-06-2012 |
Разводилы! Бегом от этой шараги!
|
|
София |
21-03-2012 |
Подскажите, хотим подать исковое заявление на "Эрго Русь" в связи с трехкратным занижением выплаты по ОСАГО (потерпевшая сторона). Находимся в Москве, имеем ли мы право подать в суд по месту находжения Московского филиала,если да, то какого? (адрес)
|
|
владимир |
14-03-2012 |
обращался по осаго. жена попала в аварию, была признана невиновной, у нас был полис осаго, пыталась получить средства через отдел урегулирования. Результа т: 1. пытались заставить жену приехать на эксперизу на неисправном транспортном средстве в нарушение ПДД. Пришлось лично звонить к ним и ругаться, чтобы эксперт выехал к нам. 2. вытрепали все нервы. 3. сняли 1300 р. за экспертизу в нарушении закона об ОСАГО. Вывод - если они там мерзко себя ведут в ситуации, когда плательщик чужая страховая, то, что же будет если платить должны будут они?? никогда к них не обращусь даже по осаго!
|
|
Наталия |
29-02-2012 |
Выбоина на капоте признана "сколом", естественно отказ в возмещении.
|
|
Антон |
10-02-2012 |
КАСКО и выплаты в данной компании полное .овно)) Отношение сотрудников к клиентам такое же) В эту компанию теперь ни ногой!
ответ СК
Уважаемый Антон, не могли бы Вы болле подробно прокомментировать ситуацию здесь или прислав письмо на почту quality@ergorussia.ru для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
Заранее большое спасибо.
С уважением,
Костана Мария
Главный специалист отдела
исследования и контроля качества
ЗАСО "ЭРГО Русь"
|
|
Александр |
07-12-2011 |
Компания даже очень и платит исправно. Имею огромный опыт страхования в росийских компаниях. Выделил для себя одно-если ты не в ингосстрахе застрахован, то можно ждать чего угодно..но извините, переплачивать 50% за каско, конечно не хочется. + в Эрго и других компаниях, буду сами собой появляться, если читать ПРАВИЛА страхования компании, в которой вы застрахованы, а не бросить в бардачок или на полку, а потом удивляться. Застраховано 3 машины в Эрго и две в ингоссе. Разницы нет. Всем рекомендую
|
|
Юлия |
27-09-2011 |
Такое ощущение, что сотрудники сами не знают Правил страхования. Очень плохо.
|
|
Александр |
06-09-2011 |
Ужасная компания. Что-то получить можно только через суд.
|
|
елена |
06-09-2011 |
Если дошло до судебных разбирательств - то можно подавать в суд на эту компанию только в Санкт-Петербурге, т.к. в Москве только офис. К сожалению, Эрго-Русь не выполнила обязательств по страховому возмещению убытков, в связи с чем я вынуждена была подать заявление в Останкинский суд г. Москвы (там, где территориально находится офис компании в Москве), откуда я получила ответ о возможности рассмотрения моего иска только в Санкт-Петербурге. Компания не выполняет своих обязательств!!!
|
|
Кожин Вячеслав Георгиевич |
16-08-2011 |
ЭРГО Русь г.Серпухов отказывается расторгнуть договор автострахования после продажи автомобиля, без копии ПТС с регистрацией о постановке на учет в ГИБДД новым владельцем.Договора о купле-продажи автомобиля ЭРГО недостаточно. Другие страховые компании копию ПТС не требуют. Поведение менеджеров ЭРГО резко диаметрально: из милых, доброжелательных при заключении договора они превратились в "крайне неприветливых" при расторжении. Даже судиться с ними не хочется, чтобы с ними не встречаться.
|
|
* - Администрация WWW.O-STRAHOVANIE.RU не несет ответственности за отзывы, оставленные посетителями сайта. Все отзывы, размещенные на сайте посетителями, являются исключительно их личными мнениями и могут не совпадать с мнением администрации. |
Узнайте стоимость КАСКО онлайн!
Узнайте стоимость ДМС онлайн!
|
|